Mietwagen Goldcar

Palma de Mallorca/Mallorca

Neueste Bewertungen (775 Bewertungen)

Mario, Klaus, Peter, Bernd(66-70)
September 2015

Nie, nie wieder - Achtung Warnung!

1,0 / 6

Schnäppchen - nein -, 2,5 Stunden Wartezeit, alle genervt, Mitarbeiter legen einem ein Formular vor und reden von Kaution, verstecken aber eine teure Zusatzversicherung (147€) darin (keine Versicherungsbedingungen, keine Infos dazu und auf der Abrechnung nicht erkennbar, dass dort eine teure Zusatzversicherung abgeschlossen wurde). Obwohl beim Onlinebuchen eine Vollkasko abgeschlossen war, wurde uns vermittelt, dass wir lediglich das Fahrzeug gemietet hätten. Der Mitarbeiter schien kein Deutsch, kaum Englisch sprechen zu können. Ich konnte leider kein Spanisch. Ich hoffe ehrlich, dass so ein Verein pleite geht. Ich fühle mich betrogen und Check 24 sollte mit Gold Car nicht einen Tag länger zusammenarbeiten, oder... verdient Check 24 auch noch mit an dieser Abzocke? Leute, wenn ihr euch den Urlaub versauen lassen wollt, dann bucht das "Gold Car". Ich bin bedient und kann nur jedem raten, sagt allen, die ihr kennt, lasst euch nicht von dem günstigen Internetangebot blenden - es wird Megateuer und kostet Stunden und Urlaubsfreuden.

Gerhard
September 2015

Schlimmer geht es nicht. Nie wieder Goldcar

1,0 / 6

Ich dachte das gibt es doch nicht, das gibt es wohl bei Gold Car. Nie wieder. 2 Stunden Wartezeit, unfreundlich, Versicherung versucht aufzureden und dann noch um 73.--€ Tankinhalt über dennTischbgeogen. Ich erspare mir die ganzen Details. Glauben Sie mir. Horror

Ksenia(36-40)
September 2015

Abzocke!

1,0 / 6

Es wurde versucht eine Versicherung anzudrehen, obwohl das Auto über den Vermittler versichert war. Dies lehnte ich ab. Daraufhin wurde 1.200 € auf meine Kreditkarte blockiert. Wann ich das Geld endlich zurückbekomme ist nicht klar! Wir mussten 85 € für Diesel vorstrecken. Obwohl wir das Audit komplett vollgetankt zurückbrachten wurden mir nur 63 zurückgegeben. Die Erklärung am Telefon: für Dieselfahrzeuge muss man 2€ am Tag extra zahlen. Das steht in keinerlei Bedingungen. Abzocke!!! Nie wieder Goldcar!

Christian
September 2015

Hinterlistig! Dreist! Unverschämt!

1,0 / 6

Absolute Frechheit!!! Finger weg von Goldcar!!! Versteckte Versicherung!!! Lieber gleich ein paar Euro mehr bei einer seriösen Vermietung zahlen, als hier richtig zu blechen!!!

Rolf
September 2015

Nie wieder Goldcar Mallorca

1,0 / 6

Hatte über rentelcars Auto für Mallorca mit vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung gebucht vor Ort in Malle mussten wir 1 1/2 Stunden für Abholung warten dann verlangte Goldcar von mir Zusatskasko Versicherung für 1 Woche € 144 keine Zusatsversicherung von Goldcar kein Auto richtige Erpressung für Volltank mussten wir eine nicht rückzahlbare Gebühr € 23 akzeptieren obwohl wir Auto vollgetankt zurückgegeben haben wurde diese Gebühr nicht erstattet. Nie wieder Goldcar!!

Steffi
September 2015

Nie mehr wieder!

1,0 / 6
Hilfreich (1)

Wir haben fast 2 Stunden am Schalter angestanden. Es gab mit fast jedem Kunden Probleme. Als wir dran kamen wussten wir warum. Trotz Bestätigung "Bereits Bezahlt" mussten wir noch einmal 267 € bezahlen, für eine Tankfüllung und zusätzliche Versicherung. Ohne die Bezahlung haben wir den Wagen nicht erhalten. Völlig entnervt haben wir noch einmal bezahlt. Fazit: Das Fahrzeug war doppelt so teuer wir zunächst gebucht.

Benjamin(31-35)
September 2015

Mietwagen Goldcar

1,0 / 6
Hilfreich (1)

Finger weg von diesem Anbieter! Die größten Ratten! Erstmal muss man über eine Stunde am Schalter warten und dann wird einem noch eine unnötige Zusatzversicherung aufgeschwätzt! Wir haben über Check24 gebucht und waren über den Anbieter CarDelMar, welcher die GoldCar Vermietung vermittelt, versichert. Im Nachhinein wurde uns gesagt, dass wir nur unsere Kreditkarte als Kaution hinterlassen müssten. Diese würde dann zwar belastet im Schadensfall; aber der Betrag danach zurückgezahlt. GoldCar laberte vor Ort nur irgendeinen Dreck, dass wir nicht versichert wären. Nach einer Stunde Wartezeit haben wir uns dann klein schlagen lassen, weil wir einfach nur in den Urlaub wollten. Bei der Abgabe wurde es dann wieder "lustig". Eigentlich hatte uns die "nette" Mitarbeiterin gesagt, dass wenn wir das Auto voll getankt zurück bringen, 127 € pro Auto bekommen. Natürlich wurde uns dort nichts von 20 Euro Gebühr gesagt, welche wir dann logischerweise auch nicht mehr bekamen. Unterm Strich BLOß DIE FINGER WEG VON DIESER VERMIETUNG! DIE REINSTE ABZOCKER, WAS DIESE BETREIBT!

Lydia
September 2015

Teure Überraschung - Finger weg von Goldcar

1,0 / 6
Hilfreich (1)

Im Internet einen Tarif gebucht "Zahlen Sie nur den Sprit, den Sie auch verfahren" auf der Goldcar Seite direkt gebucht. Bei Buchungen über das Internet suggeriert die Firma, es gäbe unendlich individuelle Angebote, die dann vor Ort nicht mehr anerkannt werden. Auf Teneriffa angekommen, sagte man uns sowas gäbe es gar nicht. Der Sprit muss immer mitbezahlt werden, der Wagen kann nur vollgetankt gemietet werden. Als wir uns beschwert haben, sagte man uns dreist, dass wir den bereits bezahlten Mietwagen anders nicht bekämen. Uns wurden 95€ für den Sprit berechnet. Der Liter Sprit auf Teneriffa kostet aber nur 88Cent - und ich glaube kaum, dass im Tank über 100 Liter Benzin waren. Wir wurden gezwungen entweder eine unvorteilhafte Vollkasko Versicherung direkt vor Ort abzuschließen oder 950 Euro Deposit zu hinterlassen, wovon direkt Geld einbehalten wurde, weil der Wagen angeblich von innen so verdreckt gewesen wäre. Auf den Fotos, die wir als Beweis per Email bekommen haben, war lediglich etwas Sand im Fußraum vom Beifahrersitz. Man hätte auch einfach die Fußmatte ausklopfen können, dann wäre es auch sauber geworden. Als wir uns beschwert haben, hat sich keiner dafür verantwortlich gefühlt Statt der 36€ Miete wurden es im Endeffekt 150€ bezahlt - also Vorsicht mit Goldcar aufgrund versteckter Gebühren

Marlies
September 2015

Absolute Abzocke, unseriös

1,0 / 6
Hilfreich (1)

Habe über Cardelmar das all-inclusive plus Paket gebucht. Am Schalter in Mailand erklärte mir man jedoch, ich hätte keinen Versicherungsschutz. Ich habe zwar keine Versicherung mehr abgeschlossen,doch die Urlaubstage hatten einen faden Beigeschmack . Letztendlich nötigte man mich eine Tankfüllung für überteuerte 127,00€ als Kaution zu hinterlegen. Obwohl ich den Fiat Panda vollgetankt zurück gab, wurde meine Kreditkarte belastet. Cardelmar reagiert auf keine Mail ,genauso Goldcar.Niemals wieder. Total unseriös und absolute Abzocke

Detlef
September 2015

Warnt alle und jeden, den ihr kennt

1,0 / 6
Hilfreich (2)

Habe über Billiger Mietwagen gebucht, Vollkasko ohne SB, voll /voll Regelung, das Sorglos Paket eben. In Palma angekommen, schon deutlich die enorm lange Warteschlange und die Abfertigung im unfreundlichsten Befehlston den man sich vorstellen kann. 1200 Euro wurden gleich mal geblockt, für evtl. Schäden, die man dann von der Vollkasko wiederbekommen hätte. Dazu aber noch 109 € Kaution für den Fall, dass man den Wagen nicht vollgetankt zurück bringt...soll man angeblich bei der Rückgabe des Fahrzeugs zurück gebucht bekommen. Bevor man dann den Wagen bekommt, muss man erst mal den Vertrag unterschreiben, auf dem die Rundum - Skizze eines PKW abgebildet ist. In unserem Fall waren 2 Kreuze, die Lackschäden markierten. Ich sagte, dass ich das nicht unterschreibe, bevor ich das Auto gesehen habe. Die nicht wirklich nette Dame meinte nur, für jede weitere Beule werde ich zahlen, ich fragte nochmal nach, was sie gerade gesagt hätte. Sie grinste mich an und wiederholte es, "für jede neue Beule werden sie bezahlen" Sie sagte mir ich könne, sollte ich am Auto noch irgendwelche Schäden finden, diese mir mit einem Stempel von einem Mitarbeiter an der Ausgabe bestätigen lassen. Ich fand noch weitere 19 Dellen, Beulen, Kratzer, kreuzte diese auf der Skizze an und ließ mir einen Stempel und eine Unterschrift drauf machen. Sämtliche Schäden filmte ich mit meinem I-Phone und sendete den Film gleich nach Hause (wegen Datum und Uhrzeit) Ich hatte ja auch schon vorher von Endreinigung zu extremen Konditionen gelesen, also saugte ich den Wagen aus und fuhr durch die Waschanlage (in can Pastilla, 5 min. vom Flughafen), tankte voll und filmte auch dies. Wie krank ist es, wenn man so handeln muss, um nicht beschissen zu werden. Letztendlich war bei der Rückgabe kein Mitarbeiter zuständig...man sollte den Schlüssel einfach in einen "Safe" werfen... (Eine Klappe in der Wand) ...so entgingen diese......ich sag mal Typen der Rückbuchung der Tankkaution von 109 € Erst in Berlin bekam ich eine Mail, in der man mir mitteilte, dass man mir 89 € zurücküberweisen wolle. Mit dem Hinweis, sollte ich damit nicht einverstanden sein, ich per Link in der Mail widersprechen könne. Das wollte ich auch machen und klickte den Link an...eine Seite auf Spanisch, ob es eine Beschwerdeseite war, weiß der Teufel. Jedenfalls klickte ich auf Sprache ändern und landete auf der Goldcar Homepage, wo man nicht reklamieren, sondern nur Mieten kann. Billiger Mietwagen.de kümmert sich momentan um "zum Glück nur 20 € " aber es sind und bleiben 20 € um die man mich betrogen hat. Was mich wundert ist, warum arbeitet billiger Mietwagen.de (mit denen ich über 10 Jahre gute Erfahrungen hatte), mit solchen ...Typen zusammen ??? Solltet ihr bewusst oder unbewusst über einen Vermittler an Goldcar geraten, könnt ihr sobald ihr das erfahrt, in der Regel bis 24 Stunden, vor dem Miettermin, kostenlos stornieren. Sollte es zu spät dafür sein, filmt das Auto bzw. die Schäden /Kratzer, Beulen bevor ihr es übernehmt, markiert alle Schäden und lasst euch das abstempeln.

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