Mietwagen Goldcar
Palma de Mallorca/MallorcaNeueste Bewertungen (775 Bewertungen)
Abzocke von unerfahrenen Kunden
Nie wieder Goldcar. In schlechtestem Englisch hinter der Schutzmaske nuschelnd wurde mir ein "DEPOSITO" untergejubelt. Es war jedoch eine Vollkaskoversicherung. Die Mitarbeiterin ging sehr geschickt vor. Ließ mich erst die Abbuchung unterschreiben, dann auf dem Display die Unterschrift unter den Vertrag setzen, erst dann druckte sie den Vertrag aus. Hier wird die Müdigkeit nach einem Flug ausgenutzt, um zusätzliche GEbühren zu kassieren. Natürlich weiß ich, dass ich selbst Schuld bin.
Am Goldcar Schalter in Madeira betrogen worden
Ich wurde in Madeira vom Goldcar Personal über den Tisch gezogen. Ich habe nachdrücklich gesagt, dass ich genau den Vertrag will den ich über Air Portugal abgeschlossen habe. Sie hat mir versichert, dass dies so sei und ich das Depot zurück bekomme, wenn ich das Auto in tadellosem Zusatand zurück bringe. Dies wurde mir bestätigt nach der Rückgabe. Trotzdem haben sie mir für ein Upgrade das ich nicht wollte und eine Versicherung die ich nicht wollte 530 € von der Kreditkarte abgebucht. Weil der Vertrag auf portugiesisch war habe ich das nicht gemerkt und sie hat mir zweimal auf Englisch versichert, dass es genau so ist wie ich gebucht habe. Zusätzlich habe ich das Auto noch eine Woche früher zurück gebracht und dies wurde auch nicht entschädigt. Trotz mehrer Telefonate und E-Mails keine Chance. NIE MEHR GOLDCAR.
ABZOCKE, Betrug und Erpressung vor Ort am Schalter
ABZOCKE, Betrug und Erpressung vor Ort bei Goldcar/Interrent am Schalter. Es wurden zusätzliche Gebühren die in Summe den Mietpreis um 100% übersteigen!! Diese sind wie folgt: Smart Return, Cargo Officia, Extra Diesel. Ganz große Sauerei war die Berechnung einer Upgrade-Gebühr, OBWOHL wir das schlechtere Fahrzeug bekamen. Wir standen abends nach 20 Uhr mit 2 Kleinkindern am Schalter, keiner war telefonisch für uns errreichbar. Die Alternative wäre KEIN Fahrzeug gewesen. Also mussten wir die Gebühren schlucken.
Goldcar Finger weg
Obwohl ich den Tank wenige Minuten vor Abgabe vollgetankt habe, wurde mir in rechtswidriger und betrügerischer Weise ein Volltank mit Strafzahlung bei der Kreditkarte abgebucht! Finger weg von Goldcar!
FINGER WEG!
FINGER WEG!!! Die Mitarbeiter bieten den Kunden bei der Abholung ihres Mietwagens zwei Optionen an: 1.Die erste Option besteht darin, eine zurückerstattbare Kaution für eventuelle Fahrzeugschäden zu hinterlegen. Sollte der Kunde eine private Versicherung bei einem dritten Anbieter abgeschlossen haben, kann er sich für die Übernahme der Kosten (oder eines Teils davon) an diesen Anbieter wenden. 2.Die zweite Option beinhaltet den Abschluss der Super Relax-Versicherung, die alle eventuellen Schäden abdeckt, sodass der Kunde seine Reise sorgenfrei genießen kann. Ich habe bei der Abholung des Mietwagens die erste Option gewählt. Der Sachbearbeiter am Schalter hat genau dafür meine Kreditkarte angefordert. Die Super Relax Versicherung (Option 2) habe ich nicht abgeschlossen, der Sachbearbeiter hat mir diese untergejubelt. Ich bin höchst unzufrieden, und fühle mich über den Tisch gezogen. 184,45 Euro wurden unberechtigter Weise einbehalten. FINGER WEG!!!
Goldcar = Reine Abzocke
Reine Abzocke. Kein seriöser Anbieter. Nach Zahlung aller Kosten bei Rentalcars.de wurden wir vor Ort auf Madeira nochmals über 378,68 EUR zur Kasse gebeten. Wofür vollkommen intransparent. Nur ist in diesem Moment die Buchung auch nicht mehr stornierbar und die bei Rentalcars.de gezahlte Kosten auch schon weg. Ein Preisvergleich ist so absolut nichts wert. Hände weg. Miesester Anbieter aller Zeiten.
Autovermietung
VORSICHT FALLE !!!!!!!!!!! Habe am 01.08-08.08.2020 ein Auto im Internet über Goldcar gemietet und 153€ bezahlt was auch in Ordnung war . Beim Check Inn auf Palma bekam ich einen Vertrag auf Spanisch und es waren dort nochmal 375€ aufgeführt. Nach mehrmaligen Nachfragen wurde mir immer wieder bestätigt das dieses mit der Kaution und der Voll Tankregelung zutun hat. Ich bestätigte mit meiner Kreditkarte und siehe da sie wurde belastet . Auf Mails reagiert keiner jetzt kann ich nur hoffen das meine Kreditkartengesellschafft ein Auge zudrückt. Also HÄNDE WEG VON GOLDCAR !!!
Absolute Abzocke!
Absolute Abzocke! Wir hatten jahrelang sehr gute Erfahrungen mit Buchungen über DoyouSpain gemacht- meist mit Goldcar - dieses Jahr war es jedoch die absolute Abzocke! Zuerst hatte man uns ein Auto mit Notlaufrad übergeben (!!!). Das Auto welches wir dann erhielten war in Ordnung und mit Kratzern die kleiner 5cm sind und somit laut Goldcar in den Übergabeunterlagen nicht zu vermerken sind. Bei der Rückgabe des Autos wurde uns nun für einen dieser kleinen Kratzer 180€ in Rechnung gestellt. Zum Glück haben wir Fotos gemacht als wir das Auto abgeholt haben. Die Mitarbeiter sind jedoch darauf geschult und verweisen auf die Beschwerdestelle / Claim über die Website. DoyouSpain lässt uns hier komplett hängen und äussert sich gar nicht! Absolute Abzocke! Für uns nie wieder.
Schlimmste Autovermietung der Welt !!!!!!
Schlimmste Autovermietung der Welt!!!! Ich würde alle raten bei jeder anderen Autovermietung zu buchen aber nicht bei GOLDCAR!! Es ist einfach du der absolute Albtraum. Man wird dort reingelegt, man wird betrogen, manipuliert und fast schon gezwungen irgend welche Versicherungen zu kaufen. Es hat mich 4 Stunden nerven, Kraft und vor allem Zeit gekostet, bis ich meinen Mietwagen, welchen ich in Deutschland online bezahlt hatte, zu erhalten. Ich kann mir jedem dringend davor abraten hier sein Auto zu mieten. Denn so einen Urlaubsstart wünsche ich wirklich niemandem. Es ist schockierend was es für Menschen gibt.
Goldcar Versicherungen
Vorsicht. Bei der Fahrzeugübernahme wird generell eine Versicherung angeboten. Schlägt man diese aus, sollte man sich bei der Fahrzeugübernahme den Wagen sehr, sehr, sehr genau anschauen und selbst kleinste Mängel auf dem Check-Out Dokument notieren und gegenzeichnen lassen. Ansonsten kann es passieren, dass es nach der Fahrzeugrückgabe einen Einbehalt von der Sicherheitsleistung gibt, für Mängel, die einem vorher -trotz Kontrolle- nicht aufgefallen sind. Hier wird versucht Versicherungen zu verkaufen. Geht man nicht darauf ein, besteht erhöhte Gefahr von Einbehalten.