ACHAT Hotel Monschau

Wir waren recht zufrieden damit. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Trotz Wasserschaden gute Laune. Wir würden es wieder buchen.

Unpersonliche Atmosphäre im gesamten Haus, Bar ausgenommen. Sauna vorab telefonisch gebucht. Wurde vom Personal jedoch nicht notier und konnte nicht genutzt werden. Auswahl beim Frühstück groß aber von keiner guten Qualität. Brötchen und Brot besonders, Discounter Qualität. Kaffee dünn. Kuhmilch zum Kaffee ließ bei Bestellung auf sich warten. Überflüssiger mürrischer Kommentar vom Personal inclusive. Wir kommen definitiv nicht wieder

Lage gut. Speisesaal sehr ansprechend, ruhige Lage Als Kurzreise ok Beeindruckendes Bauwerk im Bereich Bar, Speisesaal. Im Bereich der Zimmer eher weniger.

Verbesserungswürdig , Personal besser Schulen. Bad total erneuern Aber saubere Zimmer. Matratze nicht so toll.Bdemantel muss man Leihgebühr zahlen und Kaution für den Pool Schlüssel 🙈

Das Hotel wurde uns angeboten als "4R-Hotel" von Reisen-Aktuell mit "Wellness-Bereich mit Sauna und Hallenbad". Nichts von dem traf zu. Das Hallenbad war bereits seit Monaten geschlossen und nicht benutzbar. Getränke gab es frühestens ab 18.00 Uhr. Vor der Eingangstür prangte allerdings ein Schild mit der Aufschrift "4-Sterne-Hotel und Sitz des Rotari-Clubs Monschau". Kaum zu glauben. Personal-Decke viel zu gering und absolut überfordert. Das lässt sich mit "Corona-bedingten Einschänkungen" nicht entschuldigen.

Da ich in Monschau beruflich zu tun hatte, entschied ich mich für dieses Hotel. Der hauseigene Parkplatz war bereits belegt, dennoch konnte man mit dem Fahrzeug die Schranke passieren - leider benötigt man für die Ausfahrt einen Coin von der Rezeption. Ansonsten wirkt das Hotel von außen "normal", der Spielplatz vor dem Haus verwahrlost. Die Flure im Hotel wirken kahl - im EG schon fast gruselig!

Von Außen nett anzuschauen. Aber der Schein trügt. Innen hat es den Charakter einer Jugendherberge. Schlechter Service.

Gute Lage; schöne Zimmer alles sauber; gutes Essen; nettes Personal Organisation beim Essen gut organisiert in Coronagzeit Sehr schönes Städtchen und die Eifel sehr , sehr schön.

Zuerst einmal - Monschau ist ein pittoreskes kleines Städtchen, in dem scheinbar die Zeit stehen geblieben ist (fast alle Restaurants und Cafes - Barzahlung erwünscht), welches für einen Kurzurlaub wie geschaffen ist. Das Hotel Michel & Friends liegt ca. 500m vor der historischen Altstadt. Parkplätze (nicht bei allen Altstadthotels üblich), wenn auch sehr eng, gibt es vor dem Hotel, und ca. 200m weiter an der Alten Post (diese dann auch breit genug). Das Hotel ist ca. 30 Jahre alt, und das merkt man ihm auch…

Die Lage der Unterkunft im Ort war hervorragend. Das Hotel liegt sehr zentral in Monschau. Parkplätze (7€/Tag) sind ausreichend vorhanden. Das Hotel macht einen sehr kinderfreundlichen Eindruck. Einige der Rezeptionisten waren sehr nett und bemüht.