Empfehlenswert für Familien, aber nicht ohne kleine Mängel
5 / 6
Zum ersten mal im Castival und können es weiter empfehlen. Alles war super ob Essen Zimmer oder Service . Gäste Betreuung Simone sehr freundlich und hilfreich
Vorab: Dieses mal über Check24 gereist!
Das Hotel ist immer noch TOP! Zur Zeit klare Weiterempfehlung.
Innen-/Aussenbereich und Strandabschnitt in einem guten bis sehr guten Zustand.
Leider ist festzustellen, dass sich beim Personal was geändert hat, neues Personal, ohne Deutsch- und Englischkenntnisse. Wenig bis gar kein Personal in den Speisebereichen. Getränke holte man sich besser selbst. Fakt ist aber auch, dass sich zu dieser Zeit 24.10. -04.11.24 max.20% deutsche Gäste dort aufhielten.
PS.: Seit etwa 3…
Ich kann dieses hotel weiterempfehlen und bin zum ersten Mal im Castival und Werden im Juli wieder kommen. Sind sehr zufrieden auch mit der Gäste Betreuung Simone . Personal , Service top.