Dieses Hotel entspricht keine 5 Sterne.
Hygiene im ganzen Hotel eine reine Katastrophe. Toiletten sind sehr verschmutzt sowie der Pool. Der Pool wird kaum gereinigt. Das Essen war nicht genießbar, da kalt und alt vom letzten Tag. Strandhandtücher kann man bis 18 Uhr wechseln jedoch gab es ab 17 Uhr keine Handtücher mehr und man musste die alten benutzen. Es herrscht im kompletten Hotel Personalmangel, was auch vom Animationsteam öfters erwähnt wurde. Es wird jedoch nicht besetzt, wenn man sich nicht beschwert. Der…
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Verifizierter Aufenthalt
Alles super!!!!
6 / 6
Das Hotel hat einen grossen tollen Aquapark mit vielen Wasserrutschen. Das Personal ist sehr nett. Vor allem die Kellner, insbesondere Oğuzhan Taşkın, leisten hervorragende Arbeit!!! Vielen Dank für alles im Hotel. Wir kommen sehr gerne wieder.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Halten sie sich bei Fragen an Ilay nur..
5 / 6
Eıne hübsche hotel anlage,mit ganz besonderen freundlichen Personal ..
Ob im restaurant ob im patisserie ob im Lobby Bar
Oder die ganzen hilfspersonal im Hotel und im ganzen anlage waren echt top,immer hilfsbereit immer höflich wurden wir behandelt ,6sterne ..
Vom gästebetreung Frau Ilay nur
War für mich eine elegante außergewöhnlich freundliche und hilfsbereite Person gewesen,wo mit ihre Bemühungen und anschließend mit ihre superfreundliche Chefin ,unser Anliegen sofort gelöst haben ..,Ilay nur danke von…
Bis auf den wirklich sehr schönen Strand und das Rutschen bzw. Kinder Freizeit Angebot war das Hotel eine Frechheit, die zimmer sind nicht wirklich schön und nicht nach guten Standards gereinigt. Kaum Personal kann englisch, bis auf 2-3 Personen fie nur gebrochen englisch können, es wird nicht auf hoteleigene Vorteile (All inklusive Ultra) hingewiesen mann muss alles extra noch bezahlen, ich würde ein jedes andere hotel weiter empfehlen und nicht dieses ich war dort und war froh als die zeit vergangen ist damit…
An sich hat uns wirklich alles gefallen aber das unser Zimmer 2 Wochen lang nicht sauber gemacht wurde ist ein absoluter Punkt für uns leider nicht wieder zu kommen. Die Klima im Zimmer konnte man leider auch nicht verstellen sie blieb immer gleich kalt
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Verifizierter Aufenthalt
Sehr gut 👍🏼
6 / 6
Kurz zusammengefasst ein sehr schöner und angenehmer Aufenthalt. Das Hotel hat sich sehr viel Mühe gegeben. Auch das Essen war abwechslungsreich und sehr gut.
Das Hotel befindet sich in einem
Maroden Zustand. Schimmelbefall, beschädigte Kacheln, unsaubere Zimmer, unzureichendes Essen (Morgens muss man nach Brot suchen), kein Beschwerdemanagement im Hotel, bei nichtfunkrionieren der Dusche wird man verwiesen unten am Schwimmbecken zu duschen zudem sei das Meer voll mit Wasser u.a
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2022
Crystal Centro resort Lara
6 / 6
Super Anlage sehr schön und Extrem Sauber. Sehr gutes Essen und sehr Frisch. Aktivitäten und Shows extremst gut. Das Ambiente und das Personal extremst freundlich und Hilfsbereit.