Diamond Excellence Resort & Spa

Wir sind bereit das dritte Mal im Diamond Excellence ( vorher Crystal Palace) . Das Hotel ist wunderschön. Es gibt eine schöne Poolanlage mit Rutschen. Am Strand gibt es eine große Fläche mit Liegen und Sonnenschutz. Das Essen ist in allen Restaurants gut . Im Strandrestaurant gibt es Gerichte a la Card. ( z.B. Lachs ,…

Hotel ist eigentlich recht schön , muss halt dringend renoviert werden was auch bald passiert . Es wird halt aktuell nichts mehr investiert , was für die aktuellen Besucher sehr schade ist . Essen sehr abwechslungsreich aber hin und wieder kalt . Haben im Hotel den besten Kellner gehabt

Ein traumhaftes Hotel direkt am Strand. Der Strand ist groß, sauber und es sind immer ausreichend freie Liegen vorhanden – kein Gedränge, keine Hektik. Besonders beeindruckt war ich von der Größe unseres Zimmers. Die Atmosphäre im gesamten Hotel ist entspannt und familiär – wir haben uns von der ersten bis zur letzten…

Hotel ist super. Einzige minus Punkt ist,das am Strand Abschnitt überall geraucht darf. Es wäre viel besser, wenn auch wie beim Essen auf Terrasse, Nichtraucher-Abschnitte gemacht werden. Es ist für Nichtraucher und für die Kinder super Sache.

Service Personal war hervorragend. Leider waren unsere Stühle am Balkon defekt. Dies hatten wir gleich am 1. Urlaubstag reklamiert, leider ohne Erfolg. Die Sonnenliegen am Pool waren viele bereits defekt und eingerissen. Dann ist mir noch am 1. Urlaubstag der Sonnenschirm auf dem Unterarm gefallen. Dieser war nicht…

So viel gefeiert, wie in dieser Woche, habe ich noch nie! Es herrscht eine tolle Stimmung, wer will, kann aber auch Ruhe finden. Das Personal war stets freundlich, trotz hoher Auslastung haben Witze stets Platz gefunden! Teilweise wurde man erkannt und das Personal wusste bereits, ohne eine Bestellung aufzugeben, was…

Ein super Hotel mit excellentem Service in sämtlichen Bereichen. Ob es der Service im Gastrobetrieb, an der Rezeption, das Animationsteam oder das Reinigungspersonal in der gesamten Anlage inkl Zimmermädchen, Poolboys, Security und Lifeguards betrifft ist völlig gleich gut, Alle sind sehr zuvor kommend und freundlich.…

Wir waren schon öfter in diesem Hotel, und kommen immer wieder gerne. Das Personal ist sehr nett und hilfbereit. Es müssten die Möbel mal erneuert werden. Wenn man sich Getränke draußen holt, gibt es teilweise unkaputtbare Gläser und Plastikbecher. Warum nicht nur unkaputtbare Gläser (der Umwelt wegen ) und ein…

Auch wenn das Hotel schon etwas in die Jahre gekommen ist und einige Renovierungsarbeiten benötigen würde, können wir das Hotel wirklich weiterempfehlen. Hervorzuheben ist insbesondere die ausgesprochene Freundlichkeit und die große Hilfsbereitschaft des gesamten Personals. Das Familienzimmer war ausreichend groß. Die…

Schönes Hotel mit vielen deutschsprachig schon Angestellten. Es gab auch wenig russische Gäste aber eigentlich waren diese noch relativ anständig. Auch viele ältere Gäste waren dort was ich sehr gut fand . wie ich schon erwähnte. Ich denke es wollen nicht alle in der Nacht Partys heutzutage wollen sich viele Gäste…