Eine sehr schöne Anlage aus 3 Resorts mit äußerst unterschiedlichen Service Standards. Unangemessenes Preis Leistungsverhältnis zur „Spring Break Season“, ansonsten vollkommen in Ordnung.
Das Personal und die Menschen dort sind sehr nett und freundlich. Auch hat man versucht unsere Wünsche rasch und zufriedenzustellend zu erfüllen.
Das klappte Mal mehr mal weniger.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2024
Verifizierter Aufenthalt
Nicht empfehlenswert
3 / 6
Das Hotel ist schon ziemlich abgewohnt und das Personal ist nur aufs Trinkgeld aus, Service ist eher mau. Leider ganz Vieles kaputt bzw. abgenutzt. Viele herausgerissene Steckdosen (sogar im Kids Club!!!).
Der Strand und das wunderschöne Meer sind aber unfassbar schön.
Dieses Hotel ist alt, aber die leute, die hier arbeiten, sind sehr nett. Ich habe einige spanische wörter von den Animationsleuten gelernt. An unserem letzten tag reservierte unser concierge Eliser für uns einen tisch im El Dorado Restaurant, wo wir einen exquisiten steak genossen. Wir werden sicherlich nächstes Jahr wiederkommen.
Dies ist mein zweites mal im Hotel. Und ich bin sehr glücklich, zu hause zu sein. Die aktivitäten mit dem animationsteam sind sehr gut. Unser concierge Elieser hilft uns immer weiter mit den restaurant. Wir gingen zur chic Kabarett show und es war ausgezeichnet.
Mein Mann und ich waren in mehreren Hotels, aber dieses war das beste. Ich sage das, weil die leute, die hier arbeiten, sehr nett sind. In El Dorado traf ich Lizandro. Er ist der Big Boss des Restaurants. Sehr nette Person. Ich erinnere mich nicht an den namen meines Concierges, aber er war sehr freundlich und immer in Kontakt mit uns. Vielen Dank, Palladium Punta Cana
Wir waren mit dem Hotel voll und ganz zufrieden. Die Zimmer sind abgenutzt aber sauber.
Wir hatten ende November 14 Tage immer schönes Wetter, das Meer war mit 29 Grad angenehm warm.
Die Liegen am Strand waren ab 11 Uhr besetzt, wir mussten sie am Morgen reservieren.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Preis/Leistung trotz Kleinigkeiten Gut
4 / 6
Sehr große, gepflegte und sehr schön gestaltete Anlage. Dadurch auch entsprechend viel Platz am Strand. Mehrere Pools und jede Menge Baars/Restaurants.
Bei der Ankunft hatte ich einige probleme mit dem zimmer. Am nächsten tag schrieben wir an unseren concierge Elieser und er half uns beim zimmer wechsel. Unser neues Zimmer ist sehr gut und Alles funktioniert perfekt. Im die Miniclub haben meine Kinder Spaß, da es viele Aktivitäten gibt.