Das Hotel selbst befindet sich auf einem großen Areal, was für die gut 400 Betten aber auch nötig ist, und erinnert von seiner Bauweise her ein wenig an tunesischen bzw. nordafrikanischen Stil. Da die Anlage eher weitläufig ist, bekommt man die enorme Größe und die entsprechende Anzahl der Gäste nicht ganz so mit. Der Zustand des Hotels ist sehr gut, die Sauberkeit ausgesprochen hoch. Wifi gibt es in der Lobby gratis, die Funktionsweise ist dort allerdings gerade ausreichend, der Empfang nicht immer da.
Angeboten…
Hotel liegt gut am Strand von Costa Calma gelegen. Der Weg zum Strand ist allerdings eine Zumutung. Hier müsste unbedingt vom Hotel aus etwas getan werden.2 Liegen am Strand und ein Sonnenschirm kosten pro Tag 13,50 Euro. Das Personal ist freundlich und sehr bemüht. In der Küche und im Essensraum ist das Personal leider unterbesetzt und es kommt zu Engpässen mit Tellern und Tassen. So muss man manchmal auf Teller und Tassen warten. Das dürfte es eigentlich in dieser Hotelklasse nicht geben. Die Anfahrt vom…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Baulich mieses Hotel mit miserablem Managment
2,7 / 6
Das zusammenfassende Urteil: schlechtestes Hotel, das wir jemals hatten.
Im Einzelnen:
1. Bausubstanz: Man könnte das Esmeralda ein „Sonnenhotel“ nennen – denn bei Regen steht das Hotel gänzlich unter Wasser. Das Foyer ist undicht, überall liegen Handtücher. Auf dem Flur, direkt vor unserer Zimmertür, der gleiche Anblick: dort lief das Wasser in die Betondecke und tropfte noch drei Tage nach dem Ende des Regens lustig auf die Fliesen. Ein gleicher Schaden auf dem Balkon, dort war – wie in anderen Teilen des…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Leider mehr Schein als Sein
3,7 / 6
Essensraum wie in der Kantine
Keine Organisatoin und Strategie bei der Platzierung der Essen
Zu wenig Personal im Restaurant
Keine Klimaanlage
Schlange 30 Min. vor dem Abendessen an der Tür um einen Platz draußen zu bekommen
Laut im Restaurant + on Top noch Musik
Nutella aus kleinen Verpackungen
Essen nicht gewürzt
Wir fahren hier nicht mehr hin, alternativ Rio Calma oder Las Playitas zu empfehlen!!
Wir waren 2010 schon begeistert vom Esmeralda, aber dieses Jahr war es noch zwei Nummern besser
was eigentlich gar nicht mehr geht . Wir hatten ein Meerblickzimmer gebucht und bekamen Zimmer 1416
mit einem grandiosen Meerblick inklusive Meeresrauschen .Wir Reisen zweimal im Jahr immer auf eine
andere Insel , aber so eine Vielfalt an Essen und alles supergeschmacklich abgestimmt haben wir bis jetzt in keinem vier Sterne Hotel erlebt vor allem jeden morgen frisch gepressten Saft aus allen Südfrüchten die wir…
Die Auswahl am Buffet war gross und das Essen sehr lecker. Die gesamte Anlage war sauber gehalten. Die Bedienung war freundlich, insbesondere Susy. Der Hotelpool war nicht besonders gross, dafür der nahe gelegene Strand relativ sauber und das Meer sehr klar.
Sehr entspannter Urlaub um die Seele baumeln zu la
5,4 / 6
Wir waren zum 3. Mal hier, mit ein paar Jahren Abstand zueinander. Nach der Renovierung 2013 hat sich die Position der Rezeption und der Bar in der Lobby zum Positiven geändert. Endlich gibt es in der Bar am Abend/ Tag ein Platz zum Verweilen für AI Gäste (früher nur in der Disco möglich). Die Speisen wurden im Niveau angehoben und auf Sauberkeit und Reichlichkeit der Speisen im Restaurant wurde viel Acht gegeben. Die Animation fand im Hintergrund statt und störte uns nicht. Für uns ausschlaggebend ist die super…
Ideals Hotel für einen Strandurlaub. Das Hotel ist sehr zu empfehlen!
Sehr nettes Personal, leckeres und viel Essen, sehr großes Zimmer und eine angenehme Atmosphäre! Das Hotel würde ich wieder buchen :)
Sehr schöner Erholungsrlaub, in einer angenehmen Atmosphäre. Super gepflegte Anlage. Wir waren in den Apartments in unmittelbarer Strandnähe, einfach traumhaft die Aussicht aufs Meer und der kurze Weg zum Schwimmen.