Sehr schönes Hotel - kurze Wege - auch zum tollen Strand. Service hatte beim Frühstück und teilweise abends Probleme mit dem aufräumen der Tische. Alle waren freundlich und gaben ihr bestes. Ein paar Leute mehr hätte geholfen.
Sehr saubere Zimmer und Anlage. Alle Mitarbeiter sind sehr nett und zuvorkommend. Sie arbeiten schnell und zuverlässig, nach bestem Wissen und Gewissen, doch leider haben sie auch nur 2 Hände. Es herrscht einfach ein erheblicher Personalmangel, sodass es zu kleineren Wartezeiten an den Bars u im Speiseraum kommt.
Letztes Jahr waren die Softdrinkspender an der Poolbar frei zugänglich, man konnte sich als All inklusive Gast alles selbständig holen. Dieses Jahr musste man sich auch für diese anstellen, was eine…
Sehr gutes Essen und Getränke. Auswahl nicht Gigantisch aber das was angeboten wurde war hervorragend hinsichtlich Geschmack und Qualität. Tägliche Abwechslung gegeben
Die Betten in der Unterkunft waren extrem hart und entsprechen nicht den Anforderungen an ein 4 Sternehotel
Zimmer bedarf einer Renovierung. Abgeplatzte Farbe an den Türrahmen. Klobrille beschädigt. Zimmer in die Jahre gekommen.
Pool und Aussenbereiche sehr gepflegt. Sauberkeit im Zimmer war gut. Liegen an den Pools ausreichend vorhanden.…
Alles bestens bis auf die Tatsache, dass, obwohl offiziell untersagt, schon um 9:30 über 90% der Sonnenliegen reserviert waren und irgendwann im Laufe des Tages genutzt wurden. Geht gar nicht, hier müsste das Hotel durchgreifen!
Wir waren jetzt das insgesamt dritte mal im H10 und waren auch dieses Mal wieder sehr zufrieden. Für uns ist das Hotel im Bereich der Costa Calma, dass absolute Beste und gepflegteste Hotel. Die Anlage ist im Vergleich zu anderen super gepflegt und sowohl Innen als auch Außen ist man stets bemüht alles instand zu halten und zu erneuern. Natürlich ist auch nicht alles Gold was glänzt. Das Hotel könnte im Bereich der Gastronomie deutlich mehr Mitarbeiter-/innen gebrauchen, aber auch hier scheint es Personalmangel zu…
Das Personal in den à la carte Restaurants, Bars und im Café ist oft unterbesetzt, was zu längeren Wartezeiten führt. Die Speisen sind teilweise mangelhaft gewürzt, und die Portionen am Buffet sind häufig zu groß, was zu Abfall führt. Zudem beeinträchtigen laute Hintergrundmusik und ungenaue Getränkebeschreibungen im Café den Gesamteindruck.
Ein weiterer Aspekt betrifft die Sauberkeit der Anlage. In einem Bereich, der an einen kleinen Fluss erinnert, sammelt sich Plastikmüll, der nicht regelmäßig entfernt wird.…
Schönes 4**** Sterne Hotel, was wir durchaus weiterempfehlen können. Ganz besonders hat uns die Sauberkeit im und um das Hotel herum gefallen. Auch die gepflegten Außenanlagen und der Garten seien hier positiv erwähnt. Wir waren ab Flughafen mit dem Mietwagen da und haben stets einen Parkplatz am Hotel gefunden.
Leider war der "beheizte" Pool viel zu kalt, um bei den eher kühleren Temperaturen im Februar doch mal ins Wasser zu springen.
hatten einen schönen Aufenthalt, mit ein paar abstrichen. das Hotel ist an einem Abhang gebaut, mit schönem Strand, direkt am Hotel, leider nur mit vielen Treppen oder aufzügen zu erreichen, mit Kinderwagen ein bisschen nervig. Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, Zimmer funktionell gut und sauber allerdings etwas lieblos. Personal war sehr nett allerdings zu wenig. Schöne Pool Anlage mit einem Wasserspielplatz, jedoch war das Wasser uns zu kalt, und leider auch nicht windgeschützt.
Insgesamt ein toller Urlaub mit ein paar Beanstand
5 / 6
+ Beeindruckende Architektur, tolle Lage, super Strand!
Zimmer leider hellhörig, nicht komplett abzudunkeln, in der 2 Zimmer junior Suite nur im Wohnzimmer in dem die Kinder schlafen eine Klimaanlage. Wasserkocher erst nach zwei Tagen für uns verfügbar obwohl wir mit Kleinkind angereist sind.
Sehr nette Mitarbeiter, liebevolle Animateure.
Etwas verstörend war die Tatsache, dass Italiener in diesem Hotel scheinbar einen ganz anderen Service bekommen und alles extra haben. Extra Animation, extra Rezeption, extra…
