HL Suitehotel Playa del Ingles

Nettes Personal, zuvorkommend, sehr sauber. Man wird angehört wenn es ein Problem gibt und nach schnellen und zufriedenstellenden Lösungen gesucht. Abendprogramm war katastrophal. Essen war üppig. Das Hotel liegt wie beschrieben. Bietet viele Schwimm/Bademöglichkeiten an, die Rooftop Bar sowie Jacuzzi mit dem Ausblick sind atemberaubend. Wellness Angebot (Art kleine Therme)was man als "nicht all-inklusive" Gast auch nutzen kann sowie am Abreisetag als Dusche Nutzen kann und man bekommt ein Handtuch an der…

Tolles Adaults Only Hotel. Saubere Zimmer und nettes Personal. Auch bei extra Wünschen wie glutenfreie Speisen war der Koch immer hilfsbereit.

Hotel ist ganz OK. Die Umgebung ist besonders Nachts sehr laut! Selbst mit geschlossener Balkontür war die Musik und gröllende Gäste noch zu hören.

je nach Zimmerlage extrem laut und nur mit geschlossener Tür erträglich, sehr schwache und sehr laute Klimanlage (Temp. nicht geringer als 27 Grad möglich), viele versteckte Extrakosten für ALL Inclusive Paket (z.B. Smoothies, Zimmersafe)

Die Untkunft war gut, die Aussicht vom Balkon, eher Erschreckend, da man auf mehrere runter gekommende Einkaufcenter blicken musste.

Lage war super nahe zu den Restaurants u zum Meer. Ist sehr sauber und die sprechen viele Sprachen. Super Service im Restaurant riesige Auswahl mit Buffet

Die Einrichtung der Zimmer ist schon in die Jahre gekommen, man kann deutliche Gebrauchsspuren erkennen. Schönheitsreparaturen im Bad und Eingangstür wurden erst auf Aufforderung durchgeführt. Warum nicht bevor der Gast in das Zimmer einzieht??? Das Essen war immer lauwarm bzw. kalt, außer den tollen frisch gegrillten und zubereitet Speisen. Das Personal war sehr bemüht und trotz Stress wegen Personalmangel immer freundlich und zuvorkommend. Allgemein haben wir den Urlaub genossen und sind erholt nach Hause…

Das Hotel ist schon in den Jahren gekommen, aber das Personal, Essen gleich alles aus.

Für mich eines der besten Hotels an der Playa del Ingles, alles sauber und instandgesetzt, sehr gepflegt, wie geschaffen für Spaziergänge und Unternehmungen

Kellner überfordert und unkoordiniert. Renovierungsstau Am Pool kann man nicht liegen, es geht immer Wind, ganz klar ein Baufehler. Poolbereich zu klein für die Größe des Hotels. Keine Matten auf den Liegen. Vieles ist dreckig. Speisesaal zu klein für die Größe des Hotels. Die Lobby Bar ist eine Katastrophe. Viel zu klein würde nicht mal für ein Viertel der Gäste reichen. Getränke warm, Sitzmöbel zu wenig und abgenutzt.