Es ist ein kleines feines Hotel .wir waren dritte mal da und alles wieder super .Sehr schön gelegen . wir würden jeder zeit wieder kommen .Personal super Nett und immer gut gelaunt .
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im September 2024
Leider nicht empfehlenswert
4 / 6
Der Service lässt zu wünschen übrig. Zimmer riechen und haben Mängel. Das Wasser aus der Dusche läuft in Zeitlupe raus - zum Haare waschen unmöglich. Das Wasser er im Waschbecken läuft nicht ab, es dauert ca 5 Minuten bis das Waschbecken wieder frei ist.
Das Personal an der Rezeption ist absolut lustlos und nicht Serviceorientiert.
Leider ist das gesamte Hotel nicht empfehlenswert.
Da gibt es besser Hotels an der Playa-sorry.
Durchschnittliche Zimmergröße und mäßige Sauberkeit
3 / 6
Der Service war nicht gut. Handtuch für Pool oder Strand wird nur 3 x in der Woche ausgetauscht. Blöd wenn man nur für 4 Tage reist. Am Pool gab es nur Pappbecher. Strand war öffentlich musste für liegen bezahlen.
Wir hatten mit unserem Zimmer leider Pech. Es war gefühlt das schlechteste Zimmer im Haus. Zimmer 207. Zimmer mit seitlichen Mehrblick aber direkt neben stark befahrener Straße. Man schläft quasi auf der Straße. Deshalb leider nicht gut
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Spitzen Hotel! :-) Einfach schön hier!
6 / 6
Das Hotel ist einfach super! Eine klasse Lage und das Personal ist einfach so freundlich. Hier fühle ich mich einfach nur zu Hause. Wir sind das dritte mal hier und kommen immer gerne wieder zurück!!!!
Es ist eine Unverschämtheit,kommt man morgens gegen 8 Uhr um hotel an,darf ich nicht um Frühstück gehn,außer man zahlt 12 Euro p..p was man ja schon bezahlt hat. Das ist ein nogo,nur abzocke!!!
Neue Bettwäsche frische gibt es nicht,wie Handtücher.
Frechheit für das zahlt man sehr viel Geld
schön gelegenes Hotel am Strand von s Arenal
nettes freundliches Personal, schmackhaftes
Essen in abwechslungsreicher, großer Auswahl
Zimmer könnten etwas größer sein aber sauber und bequeme Betten
schönes Hotel in ruhiger Lage, direkt am Balnerio 12, direkt am schönen Sandstrand, helle Zimmer, sehr schöne Lobby/Barbereich. Der angeblich vorhandene Raucherbereich ist ausserhalb des Hotels, somit haben wir ausser der Mahlzeiten keine Zeit hier verbracht.
