Gleicher Text wie zum Anfang der Befragung, vorherige Klärung des Feedbackprozesses wäre hilfreich, um Feedback an richtige Stelle zu bekommen.
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Im Ergebnis war es das bisher schlechteste Urlaubshotel was wir je bewohnen durften. Dabei ist es nicht DAS EINE Problem sondern die Menge an Punkten. Unser größtes Thema war, dass dieses Hotel kaum Raum für echte Ruhe bietet. In jeder Ecke dieses eigentlich großen Geländes ist Lärm oder Gestank. Wir haben uns als Gäste außerdem nur wenig willkommen gefühlt. Hier…
Vor 11 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Schönes Hotel - Empfang enttäuscht
5 / 6
Das Hotel ist wirklich toll – sehr sauber, gut ausgestattet und in schöner Lage. Besonders hervorheben möchte ich das absolut freundliche und hilfsbereite Personal im Restaurant und im Servicebereich. Hier fühlt man sich als Gast willkommen.
Insgesamt dennoch ein schöner Aufenthalt – mit Verbesserungspotenzial an der Rezeption.
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Schönes Hotel mit einer tollen Anlage u. Personal
6 / 6
Zwei Hotels als eine Anlage. Das Khalitea Mare als HP und das Horizon als AI. Es ist eine wirklich sehr schöne Hotelanlage mit viel Grün, vielen Pools und schönen Wegen.
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Wir kommen immer wieder!
6 / 6
Sehr familienfreundliches Hotel, speziell im Restaurant Thalassa, ist die Bewirtung durch Lefteris und George ist besonders liebevoll, insbesondere gegenüber allen kleinen Kindern! Sie geben sich sehr viel Mühe und machen den Urlaub unvergesslich:)
Freundlicher Service, aber Enttäuschung bei der Aussage bei Ankunft,"Zimmer überbucht "
5 / 6
Wir kommen zum 7 mal in das Hotel, es gefällt mir eigentlich alles.War dieses mal sehr enttäuscht das man Stammkunden sagt das Zimmer ist überbucht und wir gaben kein Zimmer
Wir sind sehr zufrieden und kommen bereits 5 Jahre
6 / 6
Ein hervorragendes Hotel. Sehr empfehlenswert. Schon beim Check in wurde wir herzlich und mit einem Lächeln empfangen.Das Personal war äußerst hilfsbereit und informierte uns umfassend über alle wichtigen.Details unseres Aufenthalt.Uns wurde ein Zimmer Upgrade angeboten das wir gerne annehmen eine Entscheidung die sich absolut hat. Das Zimmer war geräumig geschmackvoll eingerichtet und sehr komfortabel. Insgesamt ein rundum gelungener Aufenthalt.Wir wurden jederzeit wiederkommen!
Das Hotel überzeugt durch seine gepflegte, grüne und weitläufige Anlage – ideal zum Entspannen. Besonders hervorzuheben ist das freundliche und hilfsbereite Personal. Ein großes Lob geht an Evelina und Alexandra im Restaurant: Mit beeindruckender Geschwindigkeit, Professionalität und Herzlichkeit kümmern sie sich um die Gäste – so etwas erlebt man selten. Auch das Küchenteam leistet Hervorragendes: Jeden Abend gibt es abwechslungsreiche und sehr schmackhafte Gerichte in wirklich guter Qualität. Für jeden Geschmack…