Hotel Mercure Hurghada

Sind Stammgäste und lieben den Strand und die Bucht. Leider ist die Rezeption mit neuen Leuten besetzt, die weder freundlich noch kompetent sind! Kein Vergleich zu früher! Der Empfang ist die Visitenkarte des Hotels und sollte Freundlichkeit ausstrahlen! Wir fühlten uns nicht wirklich willkommen!

Ich war zum 5 × da, und es war früher besser.Die Rezeption war sehr arrogant und unfreundlich! Der Rest der Crew, wie immer herzlich und freundlich.

Das Essen ist sehr abwechslungsreich. Allerdings ist es nicht wie gewohnt in Deutschland. Wir hatten jedesmal Durchfall aber das liegt sicher an deren Wasserqualität dort. Ansonsten wird man sehr aufmerksam vom Personal behandelt jedoch sucht man nach etwas „essbaren“.

Ältere, aber sehr gepflegte Anlage. Sehr nette und hilfsbereite Angestellte. Wir sind vor allem wegen der ausgezeichneten Surfstation von Harry Nass hingereist.

Sauberes Hotel mit extrem freundlichen Personal. Zimmer waren schön und gross. Matratze leider etwas durchgelegen. Anlage ist super schön und gepflegt. All inclusive bedeutet leider nicht all inclusive. Einiges bei Getränke und Essen ist mit Aufpreis. Es wäre schön wenn man vorab einen Plan vom Gelände und eine Art Rundgang/Einweisung bekommen würde.

Wir waren das 6. Mal im Mercure und wir haben schon wieder für April gebucht, das sagt doch eigentlich alles aus. Wir sind nach wie vor begeistert von der weitläufigen Anlage, obwohl das Hotel gar nicht so übergroß ist. Es sind kleinere Einzelgebäude in einem wunderschönen Garten. Man muss dazu sagen, dass vor Weihnachten auch nicht so viel los war, wenig Gäste, sehr entspannt. Im Zentrum ist der große Pool und das Restaurant und die Bar. Das Essen ist lecker, man findet immer etwas, eine Pastastation gibt es, am…

Wir waren jetzt das 10 mal in dem Hotel. Es hat seine Höhen und Tiefen, aber wir waren auch dieses mal wieder zufrieden bis sehr zufrieden. Für uns sehr schade ist es zu sehen, dass man am Strand ein "halbherziges" fast "liebloses" Restaurant erbaut hat wo es Burger, Pommes, Pizza und Sandwiches gibt. 5 Euro al you can eat?! Das finden wir nicht gut. Es gab es immer als Snack an der Bar, das war immer sehr schön und kam gut an. Die Stammgäste im Allgemeinen bemängelten dies sehr. Sonst war alles Tip Top. Im Mai…

Hallo, wir sind wie gebucht am 13. Mai 2024 um 22:00 Uhr ins Hotel gekommen und leider kein Zimmer bekommen. Der Hotel-Manager und die Rezeption-Mitarbeiter konnten uns nicht helfen und haben uns fast ganze Nacht in der Empfangshalle warten lassen. Hotel-Manager hat keine Vorschläge von uns berücksichtigt und war arrogant sowie unkompetent. Im Hotel hat niemand deutsch gesprochen! Wir haben den Zimmer-Schlüssel erst am 14. Mai 2024 um 4:00 Uhr in der Früh bekommen und um 4:30 Uhr haben wir das Zimmer bezogen. Am…

Wir hatten einen schönen Urlaub. Es hat alles gepasst. Animation war auch gut, einen Lob an Margarita und Diba. Sehr schöner Sandstrand. Unterwasser gibt es auch was zu sehen, Korallen, bunte Fische...

Ein sehr gutes Hotel mit vielen Attraktionen. Das Essen ist lecker und abwechslungsreich, jeder findet etwas für sich. Das Hotel stellt alles vor Ort zur Verfügung. Der Service war nett und hilfsbereit.