Hotel Norica - Thermenhotels Gastein

Wir waren heuer zum 3. Mal in Folge im Norica und waren wie immer begeistert. Vormittags machen wir mit unseren Kids Ausflüge und nachmittags geht's ab in die Therme. Es gibt viele Ausflugsmöglichkeiten in der Umgebung (Kaprun, Eisriesenwelt, Burg Hohenwerfen, Liechtensteinklamm usw), welche wirklich toll sind. Der Service im Hotel, die Sauberkeit der Zimmer und das Essen sind immer top - für Kids gibt's eine eigene Kinderkarte. In der Therme gibt es den Relaxbereich und die Family World mit Rutschen, Reifen,…

Rezeption, Eingangsbereich, Bar war schön, einladende und gemütlich. Das direkt angeschlossene Cafe ist - für ein Hotel - wirklich günstig und die Bedienungen supernett. D.h. für einen Mittagssnack oder den Nachmittagskaffee muß man nicht extra ein Cafe außerhalb suchen, wenn man nicht will. Bei uns gab es für jeden Gast jeden Tag ein Gratis Stück Kuchen im Cafe - und zwar zu einer beliebigen Tagszeit. Fanden wir praktisch. Der Speisesaal ist schon ziemlich groß. Bei unserem Aufenthalt waren ca. 120 Gäste im…

Nach unserem Umzug aus "Das Moser" von gegenüber, fühlten wir uns sofort wohl und das Hotel machte einen klasse Eindruck. Wir hatten mit HP gebucht und alles (Frühstück und Abendessen) war sehr gut. Das Hotel ist sehr sauber und hat einen unterirdischen Zugang (Bademantelgang) direkt in die Therme, super gut! Der Eintritt in die Therme ist in den Zimmerpreisen inkludiert. Wireless Internet ist möglich und Preis-Leistung fürs gesamte Hotel passt absolut.

Freundliche Athmosphäre, freundliches Personal

Das Hotel macht einen sehr guten Eindruck, die Zimmer und die allgemeinen Bereiche sind schön und nicht abgelebt. Wir hatten Halbpension gebucht, dazu gibt es noch eine Jause am Nachmittag. Alles in allem alles lecker, von der Jause darf man sich nicht zu viel erwarten. Der Wellnessbereich ist vielleicht ein wenig klein, wenn man aber durch den Gang zur Alpentherme geht hat man alles was das Herz begehrt. Der Thermeneintritt war inkludiert, ein Fitnessraum kann ebenfalls in der Therme pro Tag dazugekauft…

Das Hotel befindet sich in einer Fußgängerzone, ist aber trotzdem gut zum be- entladen zu erreichen. Der Service stimmte vom Anfang an. Das allerbeste ist der Bademantelgang in die Alpentherme. Die Sauberkeit der Zimmer ist nicht zu übertreffen. Das kompl. Servicepersonal incl. der Reinigungskräfte ist superfreundlich. Derm Küchenteam gilt ein besonderer Dank, es wiederholte sich in den 14 Tagen kein Menü. Das Vorspeisenbuffet super. Wir waren nun schon 2 mal 14 Tage hier und buchen im Nov.über ein…

Das Hotel hat bereits einige Jahre hinter sich und wurde durch einen Anbau erweitert. Es hat einen direkten unterirdischen Zugang zur Alpentherme. Achtung, die auf dem Foto der Startseite zu sehenden Pools gehören nicht zum Hotel sondern zu der Alpentherme, die öffentlich ist. Die Gästestruktur ist gemischt; Einzelreisende, Paare, Familien mit Kindern, alles ist dabei. Die Herkunft der Gäste ist überwiegend aus Österreich sowie den benachbarten Ländern wie Deutschland, Italien und vor allem auch…

Das Essen war sehr lecker . Das Personal war zuvorkommend. Wir waren schon zweimal da und wir kommen immer wieder gern. Der Pool wer immer sauber doch wir waren oft alleine. Wir können es nur weiterempfehlen.

Allgemein ist dieses Hotel sehr schön und liegt auch sehr schön. Wir (sind) waren Stammgäste, doch jetzt sicher nicht mehr! Das Personal wechselt ständig und sogar die Chefs haben uns nicht nett empfangen und der ABSCHIED war eine bodenlose FRECHHEIT! Beim Check-Out sagte die Inhaberin zur Rezeptionistin, ich zitiere "von der Minibar hatten die Herrschaften noch ein Mineralwasser". Für uns ehemaligen STAMMGÄSTE hörte sich das an "zahlt ja euer verdammtes Minderalwasser und dann verschwindet wieder"! DANKE WIR…

Sie geben sich zumindest Mühe den 4,5 Sternen gerecht zu werden. Trozdem: Schlechter Wechsel der Tücher und Bademäntel, Inkompetenz bei Fragen zur Terme, Inhaber wie Hausmeister...