Hotel sehr schön - Erholungseffekt durch rücksichtslose Amerikaner geschmälert - Diebstahl aus Zimme
2,9 / 6
Durch das Hotelpersonal wurden wir wegen des Diebstals unserer Fotokamera nicht unterstützt. Es wurde keine Polizei eingeschaltet und auch der Hotelmanager war für uns nicht zu sprechen. Der TUI Reiseleitung wurde eine schriftliche Stellungnahme des Hotels zum Vorfall verwehrt. Ganz schlechtes Krisenmanagement.
Bei unserer Ankunft am 31.10.2023 wurden wir herzlich von Ignacio, Manny und David begrüßt. Der Check in erfolgte schnell.
Das Riu Palace Macao erstrahlt nach der Renovierung im neuen Glanz!!!
Wir fühlten uns wieder wie zu Hause und werden in 2024 wiederkommen!!!
Adults only, gute Lage am schönen Strand. Durch die bereits erfolgte Renovierung alles gut in Schuss. Nicht gefallen hat uns das verkleinerte Hauptrestaurant.
Tolles Hotel mit sehr schönen Strand, Nicht zu groß. Nach Generalsanierung noch nicht wieder ganz der alte Standard. Aber das wird noch. Personal sehr bemüht.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Traumhaft- aber mit Startschwierigkeiten
6 / 6
Mein Mann war bereits nach der ersten umfangreichen Renovierung vor elf Jahren im Riu Macao. Dieses Jahr waren wir ebenfalls nach der Renovierung für unsere Flitterwochen hier. Im Vorfeld gab es keine offiziellen "echten" Fotos, wie die fertige Anlage aussehen wird. Umso gespannter waren wir, als es dann endlich los ging. Das Hotel hat am 09. September geöffnet, angereist sind wir am 10. September. Vor weg: Ja, das Hotel sieht genau so aus wie auf den Fotos! Ein absoluter Traum. Was man aber leider nicht machen…
Renovierung: Das Hotel wurde umfassend renoviert und im September 2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotel September 23)
Genau wie vor 28 Jahren Hervorragend
6 / 6
Das Hotel ist im Kolonialstil oder Art Deco wunderschön zeitlos eingerichtet. Blitzblank sauber und mit 98% freundlichem und aufmerksamen Personal. Unsere Hoffnung dass mit der Renovation welche ab April stattfindet nicht zu viel falsch modernisiert wird. Wir werden gerne wiederkommen, falls der Charme und die Atmosphäre erhalten bleibt. Als wir Dezember 1995 hie waren wurde das Hotel gerade kurz vorher eröffnet. Und trotzdem sind die Zimmer immer noch hervorragend, ausser einigen wenigen Sanitäranlagen klein…
