Super Hotel, großes Bad, besonders toll fanden wir den Palmengarten, der zum Hotel gehörte.
Leider mussten wir zur Bushaltestelle um das ganze Gelände laufen, da es keinen Hinterausgang gab.
Wegen der Gr0ße der Anlage, waren auch die Wege sehr weit und da ich etwas Gehbehindert bin, hätte ich ein zentraleres Zimmer gebraucht. Wollte aber nicht noch mal alles einpacken und habe es nicht angesprochen.
Sehr gepflegtes und attraktives Hotel. Schöne Zimmer, sehr gutes Essen, direkter Zugang zum Sandstrand. Eigentlich top organisiert, es sollte jedoch unbedingt auf Allergie-Hinweise bei allen Speisen geachtet werden. Diese fehlten, dies kann für Nussallergiker lebensgefährlich werden. Das „Liegen-Reservieren“ sollte entschieden unterbunden werden und Handtücher entfernt werden.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Mega schöner Urlaub
6 / 6
Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Personal mega freundlich und zuvorkommend! Zimmer immer sauber. Das personal um restaurant ging super auf meine Unverträglichkeiten ein. War echt mega.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2022
Gartenblick Zimmer mit Schimmel!
1 / 6
Der erste Eindruck, welchen wir hatten, war sehr gut. Das Hotel/Zimmer wirkte sauber und gepflegt. Doch schon die erste Nacht wurde zum Problem: mein Sohn und ich wurden krank: Husten, Kopfschmerzen und Augenreizungen.
Da es in dem Zimmer komisch roch, schaute ich mich etwas um und entdeckte Schimmel an den Wänden, welcher bereits übermalt war. Das Ganze meldeten wir sofort der wohl völlig überraschten/überforderten Tui Reiseleitung und dem Hotelmanagement. Gegen Nachmittag bekamen wir nach Stunden ein neues…
In allen Bereichen sehr gepflegtes und sauberes Hotel direkt am Strand mit durchwegs sehr freundlichem und zuvorkommendem Personal. Weil die - zum Glück nur sehr wenigen - negativen Bewertungen hier schon sehr verwundern, möchte ich doch jetzt noch meine durchwegs positive Bewertung abgeben, wenngleich unser Urlaub bereits im Oktober 2022 war.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Mit tui reisen und in einem Riu wohnen passt immer
6 / 6
Personal immer freundlich zuvorkommend und hilfsbereit , für uns liegt das Hotel in top Lage auch nach unserem 4 Besuch in diesem Haus immer noch sehr schön.
Das Hotel war genau das Richtige, so wie wir es uns gewünscht/vorgestellt hatten. Vom Flughafen bis nach Maspalomas war KEIN langer Transfer. Hotel hat eine Super-Aussenanlage mit dabei (incl. drei verschiedener Pools) und der Gartenausgang führt direkt zum Strand.