Wir haben dieses Hotel bereits wiederholt besucht, weil es uns insgesamt sehr gut gefällt.
Wir werden sicherlich auch nicht das letzte Mal im Serrano Palace in Cala Ratjada gewesen sein.
Ein gutes Hotel das in manchen Bereichen Verbesserungspotential hat aber meiner Meinung nach keinem 5 Sterne Hotel entspricht, außer im Essensbereich. Die Hotelleitung ist sehr nett und präsent und ist denke ich an fairen Bewertungen interessiert und führt auch wöchentliche Umfragen im Speisesaal durch die dann sicherlich Anwendung finden. Jeder hat etwas andere Vorstellungen und Wahrnehmungen in einem Hotel und muss dann aufgrund von Bewertungen entscheiden was einem wichtig ist. Wenn ich beim nächsten Mal ein…
Nie und nimmer ein 5 Sterne Hotel. In vielen Bereichen max. 3 Sterne. Sollte hier von der Direktion
etwas angezweifelt werden stellen wir gerne einige aussagekräftige Fotos rein.
Wir waren im Juli für 9 Tage im Serrano Palace und haben dort eine sehr schöne Zeit verbracht. Evelyn hat uns sehr herzlich empfangen und uns bezüglich der verschiedenen Kategorien der Zimmer beraten, sowie uns einige Zimmer gezeigt, dass haben wir so in noch keinem anderen Hotel erlebt. Recht herzlichen Dank nochmal dafür.
Die Zimmer sind zwar nicht hochmodern, aber sehr groß, mit viel Stauflächen und sehr sauber. Wir mögen den mallorquinischen Stil, von daher hat es uns nicht gestört.
Wer leckeres Essen…
Freundlich, zentral, sauber, gute Küche,
Das müßte an Text ausreichend sein, ich werde aber gezwungen, mindestens 100 Zeichen einzugeben: sehr schlecht!
Ein 5* Hotel direkt an der San Moll Bucht gelegen. Ein angenehmes Erscheinungsbild, nur 4 Etagen hoch. Eine Tiefgaragenplatz ist gegen Gebühr vorhanden.
Gute Lage große Zimmer gute Betten.
Speisen sehr unterschiedlich manchmal negativ von der Quolität.
Liegen ohne Auflagen.Service im Speiseraum nicht professionell.Klimaanlage Speiseraum eine Katastrophe.
Das Management und das ganze Personal machen es hervorragend!
6 / 6
Das Hotel kann ich zu jederzeit weiterempfehlen. Es ist ein rundum Sorglospaket.
Wir kommen nächsten Mai wieder und freuen uns jetzt schon darauf. Auch der Ort ist sehr schön.
Lage des Hotels, toller Service und Freundlichkeit, sportliche Aktivitäten auf engstem (jedoch nicht zu eng) kombiniert (Tennis, Padel , Gymnastik, Fahrrad)
Es ist ein super Hotel mit sehr hilfsbereitem freundlichem Personal ich kann das Hotel jedem empfehlen. Auch der Pool auf dem Dach ist einfach der Hammer. Er kostet zwar extra und ist mit 20 Euro pro Person eher teuer aber es ist das Geld echt wert. Einfach ein Wahnsinn Hotel