Hotel Wienerwald

Der 1. Eindruck war sehr schön, sehr gepflegt, sehr ansprechend, Gebäudeeinrichtung und Accessoires sehr schön und dekorativ. Der Service an der Rezeption war nicht gut, sehr unfreundlich. Unserem Reiseveranstalter sagten wir vor Reiseantritt, dass wir besondere Lebensmittel benötigen, da mein Mann und ich bestimmte Lebensmittelallergien hätten. Wir baten um reines Roggen- oder Dinkelbrot, sowie Geflügelaufschnitt und Fisch. Der Reiseveranstalter meinte, wir sollen es bei der Rezeption sagen, diese sorge dann…

Wir kennen alle Steinberger Hotels schon sehr gut und fahren dort immer wieder gerne hin weil wir dort mit dem Gesamtpaket sehr zufrieden sind. Das Hotel Wienerwald im Eichgraben kannten wir noch nicht und nutzten die Gelegenheit ein paar freie Tage dort zu verbringen. Großer Fehler! Dieses Hotel ist die reinste Katastrophe. An der Rezeption wusste man nicht einmal von unserer Reservierung,gut, der Herr gab uns dann ein Zimmer im 3. Stock, welches von der Größe völlig angemessen war. Die Größe ist aber auch schon…

Das Hotel mit 125 Zimmern aus den 80igern Jahren liegt am Rande des kleinen Ortes Eichgraben. Das Hotel macht einen ordentlichen Eindruck. Es besteht aus zwei Hoteltrakten, die durch einen Holzgang miteinander verbunden sind. Ein Trakt hat 4 Stockwerke, das andere hat 3 Stockwerke. Es wird viel von Busgruppen aus Polen, den Niederlanden, Frankreich, oder aus Asien besucht. Bei den Asiaten kann es auch schon einmal etwas lauter werden... Das Hotel wird mit Frühstück oder All Inklusive angeboten und kostenlosen…

Das Hotel hat 4 Sterne ausgewiesen, aber bei näherem Hinschauen ist die Sternezertifizierung am 31.12.2013 ausgelaufen. Wie es vor diesem Zeitpunkt war, kann ich nicht beurteilen. Aber: Das Auffälligste bereits beim ersten Betreten des Zimmers war die Unsauberkeit, speziell im Badezimmer. Dort war starker Schimmelbefall in der Dusche zu registrieren. Anscheinend ist dort auch schon lange nicht mal mehr der Versuch unternommen worden, den Schimmel zu entfernen. Die Armatur an der Dusche funktionierte nicht…

Zimmer: Schimmel im Bad (an der Decke); ein tropfender und nach allen Seiten spritzender Duschkopf; eine Lampe, die während unseres ganzen Aufenthalts (4 Tage) kaputt war und nicht ersetzt wurde; ein Behälter für Kosmetiktücher, der nie aufgefüllt worden ist: kein Mistkübel im Zimmer; und sehr störend das Licht am Balkon, das bis 23 Uhr brennt, und man selbst nicht abdrehen kann; ziemlich viel Staub; Haare auf dem Leintuch, das übrigens zu klein war und die Matratze nicht vollständig bedeckte; Matratze sehr hart;…

Wir sind geschockt, das dieses Hotel 4 Sterne hat. Die muffigen Zimmer, der Gestank im Bad/WC, alles alt, abgewohnt und auch nicht sauber. Das Hallenbad ekelerregend. Hier holt man sich noch was wenn man in das Wasser geht. Trüb und dreckig. Das Buffet am Abend (kein á la Card möglich) war ebenso schrecklich und kaum genießbar. Frühstück war soweit ok. Alles in allem wenn es ein 2 Stern ist ok bis auf die Sauberkeit. Aber das hier 4 Sterne noch angepriesen werden unfassbar! Die Fotos im Internet entsprechen bei…

Das Personal hat noch den freundlichsten Eindruck hinterlassen und hat sich kennbar bemüht. Wenn man das Zimmer betritt und einem schon mal abgestandene, muffige Luft entgegenschlägt wird´s mit einer guten Bewertung schon schwierig. Die Größe von Bad und getrenntem WC war OK, dass auf dem WC aber noch der Originaldeckel aus den 70ern ist, ist aufgrund der Gebrauchsspuren nicht so toll. Der Fernseher und der Radiowecker waren fast schon "historisch", aber das macht bei einer Nacht nichts. Dass die Spannleintücher…

Wir waren für 2 Nächte in diesem Hotel. Es ist alles extrem abgewohnt (die WC Spühlung ist kaum vorhanden, keine Abluft trotz Bad ohne Fenster, die alten Fliesen, Türstöcke und Heizkörper wurden einfach überstrichen, die Balkontür ist gebrochen, der Balkon ist morsch etc.). Man hört jedes Wort des Nachbarn (auch ober- und unterhalb). Der Lift ist eine Zumutung. Das Frühstück besteht aus Billigwurst (Extra, Krakauer und Wiener), Toast, Fertigmarmorkuchen und undefiniertem Kaffee aus versifften Großkannen. Ich…

Wir haben mit einer Reisegruppe von 11 Personen mit Behinderung eine Woche im Hotel gewohnt und waren sehr zufrieden. Der Service ist ausgesprochen gut, das Personal war immer äußerst bemüht und hat uns bei allen Fragen und Anliegen hervorragend unterstützt. Die Atmosphäre im Hotel ist sehr angenehm, das gesamte Team harmonisch eingespielt und freundlich. Das Preisleistungsverhältnis ist angemessen. Wir können das Hotel mit gutem Gewissen weiterempfehlen, besonders für Gäste mit eigenem Auto die in einer ruhigen…

Das Hotel is ganz nah beim Bahnhof. Sehr gute Bahnverbindung zur Wien und von daraus komt mann überall mit U-bahn hin. Innerhalb halbe Stunde ist man in Wien. Ruhige Lage, großes Hallenbad mit Fitnessraum und Sauna. Das Essen immer im Buffet, große Auswahl und sehr gut, genau wie das Frühstücksbuffet. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.