Imperial Palace Hotel

Wir reisten mit unserer Klasse an und verbrachten unsere Diplomreise dort. Das Hotel liegt an einer guten Lage, direkt am Strand, etwas abseits vom Zentrum. Wenn man das Hotel von aussen sieht, geriet man schnell ins staunen. Auch Innen ist sehr schön. Die Empfangshalle ist gross und im afrikanischen Stil eingerichtet. Die Poollandschaft ist grosszügig gebaut, mit viel Liebe zum Detail. Ein Drink an der schiffförmigen Poolbar lohnt sich. Ein Ausflug in die Stadt Nessebar ist empfehlenswert. Alkohol und…

Zimmer mit Meerblick gebucht, nicht bekommen. Dafür Zimmer mit Ausblick auf eine große Baustelle. Wir haben im 7ten Stock gewohnt. 4 Lifte für 1200 Betten, leider zu wenig dadurch ständige Warterei. Die Toiletten im Keller standen ständig unter Wasser und die Putzfrauen waren nur am Wischen. An den Wänden, Decken und auf dem Boden, in der Halle und auf den Fluren große Wasserflecken. Der ganze Bau ist feucht. Überwiegend Engländer im Hotel. Deutsche nicht Willkommen. An der Rezeption sprach nur eine gebrochen…

Hotel: Optisch auf den ersten Blick sicherlich sehr schön. auf den zweiten Blick kommen kleinere bauliche Mängel wie abgebrochene Fliesen, ein muffeliger Geruch auf den Gängen, etc. zum Vorschein. Wenn Sie Glück haben, regnet es bei Ihrem Aufenthalt nicht - bei unseren Zimmernachbarn staute sich auf dem Balkon das Wasser was durch lückenhafte Abdichtungen zu einem feuchten Zimmer führte - nach Auskunft anderer Gäste, kommt dies wohl bei mehreren Zimmern vor... Das Zimmer ist ansonsten recht schön eingerichtet.…

Das Ambiente des Hotels im afrkianisch-orientalischem Stil wirkt sehr schön. Das ist dann aber auch alles!!! Obwohl erst 2003 eröffnet schon bauliche Mängel, Risse in den Mauerwerken, Wasserrohbruch in der Lounge-Bar samt "Flutung" des Rezeptionsbereichs, Verfugung der Fliesen in den Zimmern und im Pool katastrophal und Fusch, kein Shop für Kleinigkeiten, sondern nur Juwelier (samt Wachmann 24h lang), Mittags keine Snacks (die konnte man nur an der Promenade erhalten), Getränke vergleichsweise sehr teuer (Bier…

Das gebuchte hotel war nicht fertig.Ausgleichsangebot von diesem hotel angenommen.Grosser fehler,hinterher ist man immer klueger.Alles nur fasade.Ein guter lichtblick,die zimmer waren sauber und ordentlich. Hatten eine gute Zimmerfee. Nebenkosten wie Getraenke im Hotel zu teuer.Das Hotel sollte man hoechstens mit Fruehstueck buchen.Das Flair und die Sauberkeit im Hotel waren gut.Bis auf die Essensraeume. Wenn in der Nebensaison schon so ein Chaos herrscht,wie ist es dann in der Hauptsaison.Wir moechten nicht…

Sehr schöne Innen- und Außenarchitektur. So, und das war es dann auch schon. Zu viele Treppen zum Pool und zum Strand. Für Kinderwagen und Behinderte eine Tortour. Nur 3 benutzbare Lifts. Einer ist permanent durch die Zimmermädchen blockiert. Deswegen sind 10 Minuten Wartezeit am Lift zu Stoßzeiten keine Seltenheit. Ca. 50% der Gäste sind Engländer der Art, wie man Sie aus Vorurteilen kennt. Laut, anmaßend, keine Esskultur (das Hotel hat sich hier dem Niveau dieser Gäste angepasst) und in der Erwartung…

Das von uns gebuchte Hotel wirkte extrem gepflegt-leider trügte der Schein.Es liegt direkt am total überfüllten Strand(Sehr dreckig-voller Algen) und ein Großteil der Zimmer geht direkt auf 2 Riesen-Baustellen.Das Personal ist hilflos überfordert und sehr unkompetent und unfreundlich, zudem können sie nur sehr schlecht Deutsch und das englisch ist ebenfalls dürftig.Die Damen tragen Kleidung die den Schambereich kaum bedecken, keine Unterwäsche und entblößen mehrmals täglich ihr Hinterteil. Das essen war eine…

Das Hotel ist auf den ersten Blick wirklich ein "Prachtstück" und fällt einem sofort ins Auge. Meiner Meinung nach ist es auch am Sonnenstrand das schönste und mit das größte Hotel. Jedoch bei genauerem Hinschauen muß man feststellen, das das erst im Jahr 2003 erbaute Hotel schon einige Mängel an Fassade, Fliesen, etc. hat, was uns jedoch nicht weiter gestört hat. Zum größten Teil war das Hotel mit Engländern und Deutschen belegt. Einen Ausflug nach Nessebar mit Boot oder Taxi ist zu empfehlen. Dort lässt es sich…

Wir haben im September 2004 das Hotel Victoria Palace gebucht. Ich arbeite selbst im Reisebüro und habe schon viele Länder und Hotels gesehen. Für den Bulgarischen Standart ist es OK. Und für das Preis-Leistungs-Verhältniss auch. Wer in Spanien seinen Urlaub in einem 5 Sterne Hotel gemacht hat, wir enttäuscht sein. Viele Urlauber fahren mit der falschen Einstellung in das Land. Bulgarien ist nun mal ein sich noch entwickelndes Urlaubsland. Der Service im Hotel ist nicht sehr gut. Die Bedienungen quatschen lieber…

Das Hotel ist nur von aussen präsentativ, alles Andere lässt zu wünschen übrig. Für Behinderte ist keine Rampe von der Hotelhalle zum Swimming pool vorhanden. Das neu erstellte Hotel weist schon einige Schäden auf. Dieses Hotel ist zu meiden. Wir haben mit anderen Hotelgästen gesprochen und alle waren nicht zufrieden, mit der Aussage:nie wieder in dieses Hotel zu gehen. Wie kann Kuoni Reisen ein so schlechtes Hotel anbieten!!