Imperial Shams Abu Soma

Das Hotel und die Anlage sind sehr sauber und gepflegt, wenn auch teilweise etwas in die Jahre gekommen. Das Personal ist außerordentlich freundlich und zuvorkommend. Ich bin jetzt zum dritten Mal in einem Jahr in dieses Hotel gekommen weil es mir so gefällt. Diesmal habe ich meine Mama mitgenommen und wir hatten einen wundervollen Urlaub. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Dieses Hotel wird von mir seid Jahren besucht und es wird von Jahr zu Jahr verbessert - ob es der Service das Essen und alles andere ist . Das Hotel lebt besonders durch die super Freundlichkeit alle Mitarbeiter. Auch die deutsche Sprache ist hier kein Problem - Mohamed löst jedes Problem und erfüllt jeden Wunsch

Etwas In die Jahre gekommen aber sehr sauber, Sehr freundliches und viel Personal. Insgesamt ein toller Aufenthalt. Toller und netter Koch.

Sehr schönes familiäres Hotel mit einem wunderschönen Strand und sehr gutem Personal. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Die Mitarbeiter sind zuvorkommend. Das Hotel ist sauber. Dennoch etwas renovierungsbedürftig. Die Auswahl des Essens könnte etwas angepasst werden. Dennoch würden wir wieder kommen.

Es kommt einen vor wie gewollt und nicht gekonnt. Auf dem Kinderspielplatz steht ein Zaun, aus dem Nägel herausschauen. Am Strand ist an einem windigen Tag ein Sonnenschirm umgefallen, er ist aus der Verankerung gebrochen und hätte wenn wir nicht vorher nicht unsere Liegen verschoben hätten jemanden von uns getroffen. Der Schirm wurde weggetragen und das Loch zugebuddelt. Einige Tage später wurde der Schirm repariert und wieder aufgebaut. Im Restaurant bestellten wir ein Getränk, bei dem der obere Rand vom Glas…

Gutes Hotel, gute Strand, Personal alles freundlich und auch Mostafa an der Rezeption immer hilfsbereit, Zimmer immer sauber .

Bad benötigt Renovierung, z.B. aufgrund verrosteter Duschvorhangstange, unhygienischer Toilettenbürste. Schloß der Schiebetür zu Balkon verursachte Probleme, wurde aber sofort repariert. Zimmer hat sehr ruhige und bevorzugte Lage. TV-Empfang war insgesamt nicht zufriedenstellend. Nur gegen Aufpreis konnte dies optimiert werden. Gesamtanlage sehr gepflegt und ruhig. Service war sehr gut, insbesondere Herr Achmed Ebeid, Sous-Chef der Küche, und Herr Achmed, Chef der Rezeption, haben sich sehr bemüht, die o.g.…

alt und in die Jahre gekommen, die Fenster so undicht, dass durch den Wind die Gardinen bei geschlossenen Fenstern durch die Ritzen nach draußen gezogen wurden und die Rahmen gescheppert haben. Das Essen war ungenießbar, mussten gegen Aufpreis im Strandrestaurant des Nachbarhotels essen gehen, für unsere Kinder war der Essensmangel eine Katastrophe. Klebrige Tische, morsche Stühle. Voll der Reinfall!!!

Nicht mehr ganz neues Hotel, aber alles sehr sauber und ordentlich. Nettes und zuvorkommendes Personal. Immer wieder gerne !