Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2015
Leider nicht 4 - Sterne Komfort
4,4 / 6
Hotel hat guten Namen und im benachbarten 3 - Sterne Hotel Bruns- gleicher Betreiber - war ich mit Freunden mehrmals und sehr zufrieden mit der Ausstattung
Wir haben diesmal im 4-Jahreszeiten für deutlich mehr Euro das 4 Nächte Programm gebucht und waren mit dem Programm auch wieder sehr zufrieden.
Leider zeigte das Hotel entgegen unseren Erwartungen ziemliche Einschränkungen.
Die kleinen Einzelzimmer mit Doppelbetten, in 2 Zimmern winziger TV-Bildschirm, in einem Zimmer großer TV Bildschirm und winzige…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
Einmal und nie wieder
2,1 / 6
Eine totale Enttäuschung. Die 4 Sterne sind nicht gerechtfertigt. Das Zimmer ist eingerichtet wie vor 20 Jahren. Der Wellness Bereich war nicht zugänglich und das im Oktober!
Auf eine schriftliche Beschwerde wird gar nicht erst reagiert. War sicherlich nicht die erste.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Vier Sterne Hotel mit Schwächen
4,1 / 6
Wir hatten mit der Familiensuite das teuerste Zimmer im Hotel. Gleich am Anfang fiel uns ein Din A4 großes Loch im Teppich auf. In dem kleineren Schlafzimmer gab es keine Schränke und Ablagen. Der Wohnraum war schön groß, allerdings herrschte in den übrigen Räumen doch eine gewisse Enge. Im ganzen Hotel kein W-Lan verfügbar, auch nicht gegen Gebühr. Bezahlen mit einer Kreditkarte ging auch nicht. Das Personal war nett und das Frühstück insgesamt in Ordnung. Bei Sauna und Pool gab es auch nichts zu meckern. Als…
Wir hatten das Hotel inklusive eines Arrangements gebucht. Dieses beinhaltete verschiedene Sonderleistungen. In Form von Plastik Gutscheinen sollten diese einlösbar sein. Man bekam überhaupt keine Informationen an der Rezeption über den Ablauf. Stattdessen musste man sich selbst informieren. Das Ergebnis: so gut wie keiner der Gutscheine war verwertbar. Mal war der Schlüssel zum Hof für die Fahrräder gerade nicht da, mal war das Eintopfessen bereits am Vortag gewesen und das Begrüßungs- sowie Abschiedsgetränk…
In den gemütlich eingerichteten Zimmern mit guten Betten haben wir gute Nächte verbracht. Die Innenstadtlage war kein Hindernis für weite Spaziergänge und Ausflüge. In den Nächten war es dennoch sehr ruhig. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte und die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren freundlich, zugewandt, schnell und stets hilfsbereit. Auch die Einzelzimmer sind sehr schön und geräumig; damit für Alleinreisende zu empfehlen! Im Restaurant stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis ebenfalls; von der Auswahl…
kleines aber feines Zimmer, für drei Übernachtungen gut geeignet; Lage direkt im Zentrum von Norderney für Abendgestaltung und Einkaufsbummel ideal, Frühstück war gut, reichhaltig, aber nicht außergewöhnlich
Wir haben uns auf einen Vier Tage Wellnessurlaub gefreut und wurden bitter enttäuscht.
Bei der Ankunft wurde uns, als ich eine Kosmetikanwendung buchen wollte, mitgeteilt, dass der komplette Wellness-sowie Kosmetikbereich aufgrund von Umbaumaßnahmen geschlossen sei.
Da solche Maßnahmen aber nicht "über Nacht" geplant werden, hätte man uns bei der Buchung schon eine Information darüber geben müssen. Das ist nicht geschehen.
Das Hotel an sich hat unserer Meinung nach auf keinen Fall 4 Sterne verdient. Im…
Das Personal ist teilweise zynisch und unbeholfen. Sauna und Pool gesperrt, was nicht (auf der Webseite) angekündigt war. WLAN nur kostenpflichtig, das ist heutzutage ein No-Go.
Sehr gutes Essen, und sehr gute, zentrale Lage
Das Hotel hat ca. 90 Zimmer und ist für mich in einem sauberen sehr guten Zustand. Frühstück lässt keine Wünsche offen.
Die Gästestruktur war im April etwas älter und ich habe nur deutsche Gäste erlebt.
Leider gibt es keinen kostenlosen Internet-Zugang, schade!
Preis-, Leistungsverhältnis ist absolut o.k.
Wir hatten "4 Erlebnistage" gebucht.