JUFA Hotel Hamburg HafenCity

Super zentral an der U4 gelegen. Sehr sauberes, ruhiges Hotel, trotz Familienhotel :-), Super Frühstück und sehr nettes Personal

Modernes Hotel mit super Service. Vor allem für Familien super Service, den ich bisher so noch nicht kannte.

Gute Lage schnell beim Bus und U-Bahn Schönes Zimmer und ruhige Lage, feines Frühstück Nettes Personal

Es war ein sehr schönes, helles Hotel. Gutes Frühstücksbuffet. Direkt an einer U-Bahnlinie gelegen. So ist man überall in der Stadt schnell hingekommen.

Modern, schönes Konzept, jede Etage eine andere Kreuzfahrtroute, jedes Zimmer ein Hafen dieser Route

Das Hotel vermittelte einen sehr gepflegten Eindruck, gleich am Empfang wurde ich freundlich begrüßt und die Formalitäten schnell und problemlos erledigt. Das Zimmer war ausreichend groß, die Teilung von Bad und Toilette ist eine gute Lösung. Auch die gastronomische Seite kommt nicht zu kurz, Sowohl das Frühstück als auch die Möglichkeit ein Abendbüffet oder die Bar zu besuchen lassen keine Wünsche übrig. Die Preise sind angemessen.

Nettes Familienhotel in super Lage, U-Bahn direkt vor der Tür, tolles hochwertiges Frühstück bei dem es an nichts fehlte. Service u Empfang teilweise etwas überfordert weil alleine. Check in Daten musste man selbst am Tablet ausfüllen- das wäre besser vier online zu erledigen besser gewesen. Sauberkeit naja, hatten Überreste (Taschentücher , Süßigkeiten) vom Vorbewohner. Das geht woanders besser

Sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal und einer schöner Hotellobby, sowie gut an die öffentlichen Verkehrsmittel angebunden. Wir würden jederzeit wieder dieses Hotel buchen bzw. in die engere Auswahl nehmen...

Als 5 köpfige Familie haben wir uns sehr auf ein Stadthotel für Familien gefreut. Leider wurden wir komplett enttäuscht. Die Mitarbeitenden wirken, mit Ausnahme der Rezeption, durch die Bank unorganisiert, ungeschult und freudlos in dem was sie machen. Die Mitarbeitenden an Bar in der Lobby sind heillos überfordert, was zu langen Schlangen und entsprechenden Wartezeiten bei der Bestellung führt. Für ein 4 Sterne Hotel finde ich es befremdlich,, nicht am Tisch bestellen zu können. Das hat definitiv den Charme und…

Sehr familienfreundlich und auch Hunde sind willkommen. Die Lage ist super. Alles gut zu erreichen. Ob mit Bahn oder Auto, ebenso zu Fuß. Das Frühstück ist in einem schönen Speisesaal, geräumig und hell. Von allem was da, da findet jede*r was. Personal insgesamt nett, es ist immer jemand dabei ;)