Ich fand es toll das immer eine Person über WhatsApp erreichbar war und alle Fragen und Wünsche wurden sofort erledigt. Haben über Aktivitäten immer bescheid gewusst. Personal war sehr nett und hilfsbereit. Immer ein Lächeln im Gesicht, das Essen war perfekt.
Hotel der Oberklasse. Die Zimmer sind alle renoviert und auf dem letzten Stand. Badezimmer mit allem was man so braucht für die Körperpflege. Großartige Anlage, sehr gepflegt, sauber und in perfektem Zustand. Das Personal ist überaus freundlich, hilfsbereit, aufmerksam und bemüht. Ein großes Lob an Ceylin von der Gästebetreuung, vielen Dank für alles. Ebenfalls an Rida für seine Tipps und Ratschläge. Latif im Wellnessbereich ist einer der besten Masseure, welche wir bis jetzt gehabt haben. Riesengroßes Dankeschön…
Im hotel angekommen waren wir nicht ganz zufrieden mit dem Service und Freundlichkeit. Danach habe ich die Frau kardelen kennengelernt und sie hat uns seht geholfen. Nachdem sie uns ihre Zeit geschenkt hat haben wir das hotel lieben lernen können. Sie hat uns bei jeder Reservierung am Pavillon gerne geholfen. Kardelen ist eine sehr hilfreiche und sehr freundliche Gast Betreuer. Vom Herrn umut ins Leben gerufenen Gast Service ist sehr umfangreich und sehr gut aufgestellt.
Wenn das Personal in der Zukunft die gleiche…
Das Hotel ist super, Service ist gut schöne Zimmer und der Golfplatz ist auch absolut empfehlenswert. Wir wurden von Ugur optimal betreut. Ugur macht sein Job sehr gut. Die Verpflegung ist sehr gut dieses Hotel kann man nur empfehlen. Komme gerne wieder.
Eine sehr schöne Anlage, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Service ist absolut top! Sowohl im Restaurant, als auch an der Rezeption. Unser persönliche Assistentin Ceylin hat sich um jede Frage schnell gekümmert. Die Negativbewertungen, das Servicepersonal im Buffetrestaurant würde kein Englisch sprechen, können wir nicht nachvollziehen. Mit uns hat jeder Englisch oder sogar deutsch geredet und Getränke standen umgehend am Tisch.
Schöne Poolanlage, bequeme Liegen am Strand. Reichhaltiges Essensangebot, auch Obst am…
Das Kaya Palazzo hat eine wunderschöne Anlage - es ist groß genug, dass einem nicht langweilig wird aber klein genug, sodass es übersichtlich bleibt. Top deutschsprachige Gästebetreuung und die Kellner sind super und jeder versucht sein Bestes, auch wenn Englisch / Deutsch an manchen Stellen schwieriger wird - sie haben alle ein Lächeln auf den Lippen.
Wir waren zwei Erwachsene und vier Kinder.
Das Hotel hat eine großartige Lage und ist sehr sauber. Das Personal war unglaublich freundlich und wir konnten ständig direkt Kontakt halten mit einem so genannten „Personalmanager“, der uns jegliche Fragen schnell beantworten konnte.
Die Wassersportangebote waren ziemlich teuer, andere Angebote (zB Reiten am Stand) war dafür wieder relativ günstig
Das Hotel ist absolut zu empfehlen
Ich kann dieses Hotel auf jeden Fall jedem empfehl
6 / 6
Vom ersten Moment an, als wir das Hotel betraten, fühlten wir uns wie Könige. Alle Hotelmitarbeiter sind sehr freundlich. Das Essen in den Restaurants wechselt täglich und ist sehr frisch. so köstlich. Es ist sehr entspannend, auf den Sonnenliegen am Strand zu schlafen, die Betten sind sehr dick und bequem. Die Zimmer sind sehr geräumig, die Betten sind bequem und die Kissen sind sauber. Kurz gesagt, alles ist sehr gut. Ich würde Ihnen dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen.