Kaya Palazzo Golf Resort

Das Hotel ist im Hochpreissegment jedoch Qualität und Service sind sehr mangelhaft. Sehr wenig Personal, stressige Mitarbeiter im Restaurant. Man wartet sehr lange auf Bedienung. Die Mitarbeiter können absolut nichts dafür, das Problem ist beim Management. Das Restaurant am Strand ist mit Bedienung jedoch man wartet lange auf das Essen, es wird das doppelte, zu wenig oder das falsche Menu geliefert. Das Restaurant im Hotel hat nicht allzu grosse Auswahl wie sonst in der Türkei gewohnt. Ich finde das Restaurant viel…

Das Hotel wird im Internet als sehr hochwertig und hochpreisig angeboten. Wir sind,im hohen Erwartungen angereist, die aber nur teilweise erfüllt wurden. Das Hoteldesign ist wirklich toll und das Essen auch. Allerdings stimmt hier am Ende das Preisleistungsverhältnis nicht.

Wie letztes Jahr spitzenmässig schon bei der Anreise und Suite perfekt Personal immer freundlich hilfsbereit höflich und zuvorkommend Spezial Herr Rida steht immer zur Verfügung

Insgesamt gut. Sehr schöne Hotel. Schöne Ort. Mehrheitlich Gute Personal. Wir waren nur sehr enttäuscht weil alle vier Jakuzzis und Hallenbad kalt waren. Beim Auswahl haben wir extra mit Jakuzzi gewünscht und kein ein einziges mal benutzt.. Viele Gäste konnte sie nicht benutzen. Jede ist zurück gegangen als sie sahen dass sie kalt sind..Schade. Und bei Zimmerwechsel eine Bikini verschwunden. Keine Entschuldigung bekommen. Beim Ankunft gab keine Hoteltransfer. 2-3 Stunden gewartet. Zum Schluss Taxi genommen. Kosten…

Im grossen und ganzen war das Hotel Ok mit viel Luft nach oben Wir hatten die Luxury Lagoon Suiete es ist schön morgens aufwachen und eigene Pool haben. Was das besondere an dieser Luxury Lagoon suite ist, ist das Lagoon Restaurant was qualitativ viel besser als das Buffet Restaurant ist. Hier kann ich auch einige Mitarbeiter loben vom Lagoon Restaurant und zwar Die Mitarbeiter Engin, Ibrahim und Fatih sehr nett aufmerksam und zuvorkommend die wissen was ihre Arbeit ist. Serdar der Manager ist ein sehr netter Mann…

Ich hatte das Vergnügen, im Kaya Palazzo Hotel zu übernachten, und möchte gerne meine positive Erfahrung teilen. Das Hotel bietet eine wunderschöne Atmosphäre und ein beeindruckendes Ambiente, das einen luxuriösen Aufenthalt verspricht. Besonders möchte ich Rida vom Gästeservice hervorheben, der während meines gesamten Aufenthalts einen ausgezeichneten Job gemacht hat. Rida ist äußerst professionell, spricht mehrere Sprachen fließend und war stets hilfsbereit. Egal, welche Fragen oder Anliegen ich hatte, Rida…

sehr schönes Hotel. Personal war sehr lieb vor allem Durmus Bey der uns super bedinet hat und sich um alles gekümmert hat. Würde das Hotel aufjedenfall weiter empfehlen 👍🏼

Ein sehr komfortables Hotel! Ankommen und Wohlfühlen! Eine Woche Golfurlaub! Schöner Golfplatz. Gutes Essen! Der Service war perfekt.

Irgendwie war das Hotel sicherlich nicht voll und somit war das Service Exzellenz die Speisen besser als alles was wir gesehen haben in der Türkei und auch die Zimmer sind toll. PREIS: Wir haben direkt beim Hotel gebucht und ca. 11.000€ bezahlt. Als wir hier unten ankamen habe ich zufällig noch einmal die Preise geprüft und es gibt auch Angebote für die Hälfte. Vielleicht hängt es mit dem Walt zusammen oder mit Last Minute Angeboten. Auf jeden Fall empfehle ich die Preise vielleicht auch mal über Kasachstan oder…

Der perfekte Ort um auszuspannen und sich verwöhnen zu lassen. Das Hotel und die Anlage sind gut gepflegt. Der Service vom Empfang an der Reception bis zum Service in den Restaurants, dem Reinigungspersonal und den Gärtner durchwegs freundlich. Hier ist der Gast König.