Die Suite war geräumig, aber der Service ließ zu wünschen übrig.
4 / 6
Das Hotel ist etwas älter und abgewohnt, was wahrscheinlich dem Embargo geschuldet ist. Der Service könnte aber durch eine bessere Organisationsstruktur deutlich besser sein (z.B. wird im Level-Bereich mit Service am Strand geworben, aber hierfür war kein Personal da). Bestätigen können wir die Situation mit den Trinkgeldern. Nach einem entsprechenden Trinkgeld erhielt man schnelleren Service.
Der Roomservice war leider trotz mehrfacher Versuche nicht erreichbar.
Die Abendunterhaltung war zu laut und zu…
Schöne Anlage für Hotelgäste die nicht raus wollen
4 / 6
Das Hotel hat eine sehr schöne Anlage. Der Strand ist wunderschön direkt mit dem Hotel integriert & sehr sauber. Allerdings wird leider auch hier der Tourist von vorne bis hinten verarscht. Ein Taxiaufsteller ist neben der Rezeption aufgestellt mit den Preisen, die aber anscheinend nicht für uns Touristen gelten. Nur für einheimische gehe ich davon aus & man muss alles nur in Euro oder Dollar bezahlen. Obwohl es in Pesos angeschrieben ist, wird Pesos nicht akzeptiert von Touristen. Zudem ist der Kurs hier im Hotel…
Das Hotel gehört mit zu den besten in Varadero. Aber es waren auch negative Sachen die uns aufgefallen sind.
Die meisten Kellner sind sehr nett, aber es gibt auch welche die keine Lust hatten zu Arbeiten. Das spürte man dann auch. Aber das schlimmste war, dass so viele Russen da waren. Ca. 60% . Die kannten leider kein Soziales Miteinander. Gläser mit zum Strand genommen und in den Sand geschmissen, essen aus dem Restaurant geschmuggelt und dann den vollen Teller irgendwo hingestellt.u.s.w Es gibt extra einen…
Das Hotel entsprach unseren Erwartungen und der Beschreibung. Es war alles sehr sauber und das Personal äußerst freundlich und zuvorkommend. Im Gegensatz zu anderen Reisenden aus anderen Hotels konnten wir uns über ein reichhaltiges und frisches Essens- und Getränkeangebot freuen. Ein Problem im Bad wurde innerhalb von 15 min. nach Meldung an der Rezeption von einem Handwerker behoben.
Sehr schöner, gemütlicher Ort mit höflichem Personal.
Mein Tipp in diesem Hotel Golf zu spielen! 👏
Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt, die Minibar erneuert.
Der Strand ist immer sauber, es gibt immer freie Liegestühle.
Das Hotel liegt mit einem weiteren Melia Hotel an einem relativ kurzen Strandabschnitt. Für Leute die längere Stradspaziergänge lieben eher nicht geeignet. Allerdings hat das Hotel direkten Zugang zum Golfplatz. Zudem ist es schade, dass es zwei unterschiedliche Gästegruppen gibt. Die "normalen" Gäste und Gäste mit dem Upgrade "Level". Von der Belegung her waren ca. 60 % Kanadier, 30% Russen, 10% Deutschsprachige und der Rest spanisch sprechend.
Schöne Location und toller Strand, aber viele große Mängel.Auf keinen Fall hat dieses Hotel 5 Sterne verdient. Schimmel an Wänden, altes und vergorenes Obst und im allgemeinen renovierungsbedürftig.