Das Hotel ist für einen Familien-Badeurlaub geeignet. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Das Problem liegt hinter den Kulissen. Die Manager, die für das Hotel verantwortlich sind, sind das Problem. Hier werden Profis benötigt, die das Hotel in die richtige Bahnen lenken. All-Inklusiv-Konzept sowie die damit verbundene Getränke- und Speisenauswahl gleicht einem 2-Sterne-Hotel.
Allen Mitarbeitern, nochmal ein herzliches Dankeschön !
Wir hatten über DERTOUR gebucht. Den Ausflug über unseren Reiseleiter Herrn…
Das Hotel würde ich deutschen Gästen nicht weiter empfehlen. Hier sind 95% russische Gäste, die sich nicht zu benehmen wissen. Auch der Service lässt stark zu wünschen übrig. Man fühlt sich hier nicht willkommen, da russische Gäste stark bevorzugt werden.
Für deutsche Urlauber nicht empfehlenswert. Das hotel bevorzugt Russen, zu 95 % nur russische Gäste, die sich teilweise nicht zu benehmen wissen. Beim Essen fehlt die Abwechslung, Wasser mit Kohlensäure gab es kaum. Kellner waren im Restaurant freundlich, im beachhouse sehr unfreundlich. Der Kaffeeautomat war sehr oft ausser Betrieb.
Im Badezimmer gibt es keine Steckdose ( in einem neu erbauten hotel) und das Wasser läuft in der Dusche nicht ab.
Das einzige schöne war der weiße sandstrand.
1 Kugel Eis am…
Herzlicher Empfang durch Essam am Front Desk, tolles Zimmer, super Essen, alles sauber und alle Mitarbeiter aus jedem Abteilung waren außerordentlich freundlich, zuvorkommend und sind auch gerne mal die Extra Meile gegangen. Vielen Dank auch für einen besonderen Geburtstag!🤩
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Great holliday
6 / 6
Der Service ist perfekt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Jederzeit würden wir wiederkommen. Mein Mann hat einen Rollator und konnte sogar in das Wasser. Wir können das Hotel nur empfehlen.
Das Hotel ist noch relativ neu. Wir sind morgens um 7.30 Uhr angereist und haben ein kostenloses Abgreat auf ein Zimmer mit Meerblick bekommen. Zimmer waren innerhalb kurzer Zeit verfügbar. Das Zimmer war sehr schön, geräumig und sauber.
Es kam mir vor wie eine Hotelschule. Das Personal absolut freundlich und nett aber leider total unorganisiert und unstrukturiert. Oft standen Kellner etc beisammen und sahen nicht, wenn Gäste etwas bestellen wollen.
Ausnahme am Strand: Thilina und Naghita machen einen exzellenten Job, versuchen jeden zufrieden zu stellen und nehmen sich auch mal Zeit für einen kurzen Schnack, bei Bedarf, ohne dabei die anderen Hotelgäste zu vernachlässigen. An dieser Stelle mega Lob!!! Ohne die zwei hätten wir definitiv eine…
Es kostet eigentlich alles extra, was wir als sehr schade empfunden haben. Der Service beim Essen ist definitiv ausbaufähig. Im großen und ganzen war es ein schöner Urlaub. Wir würden das Hotel für einen kurzen Aufenthalt weiterempfehlen.
