Occidental Playa de Palma

KEINE 4 Sterne !! Öffentliche Einrichtung ok, Zimmer gruselig, Personal teils überfordert bis aggressiv. Nicht zu empfehlen!

Die Anlage hat eine tolle Atmosphäre, so das wir auf einen Strandbesuch verzichtet haben. Das Essen war sehr gut. Zum Allinklusive Paket: Die Beschreibung in den Reiseunterlagen, welche Getränke zu 50% bezahlt werden mussten, war verwirrend und unklar beschrieben. Des Weiteren sollte die Rezeption Deutsch können, wie in den Unterlagen beschrieben. Das war leider nicht der Fall, was Menschen mit einfachen Englischkenntnissen Probleme bereitet.

Ein sehr gut angelegtes Hotel mit toller Außenanlage. Das Personal ist äußerst freundlich und insgesamt ist die komplette Anlage sehr sauber. Die Appartements sind etwas in die Jahre gekommen, aber sehr sauber. Wahrscheinlich rechtfertig dies auch das sehr gute Preis-Leistungsverhältnis. Das Hotel eignet sich wunderbar als Ausgang für Party-Playa, aber ist genauso perfekt für ruhige Pooltage!

Insgesamt verfügt das Hotel über eine gute Lage, da es Nahe der Partymeile liegt. Dementsprechend sind auch viele Partygäste im Hotel, was besonders nachts mit einer gewissen Lautstärke behaftet sein kann. Die Zimmer sind Basic eingerichtet aber nicht besonders modern. Wir hatten ein DZ, diese sind sehr klein, da wir dort nur zum schlafen waren hat es aber vollkommen gereicht. Die Bäder könnten modernisiert und auch sauberer sein. Hier wird eher oberflächlich gereinigt. Die Klimaanlage ist in den höheren Stufen…

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, trotzdem sauber, nicht zu groß, hat einen schönen Pool, aber es gibt fantastisches Essen, mit sehr gästefreundlichen Essenszeiten.

Hervorragender Empfang und Service an der Rezeption Danke an Nataly und Laura. Erstklassige Speisen im Restaurant,große Auswahl für jeden was dabei,tolles Restaurantteam danke an Jorge mit seinem Serviceteam Loli Rosa Vale Maite und Marga.In den Bars war der Service auch perfekt. Super Cocktails danke an Marina für die tollen Momente.Bei Fragen und Problemen kann man sich immer an die Gastmanagerin Frau Camila Schmitt wenden. Sie ist sehr hilfsbereit und lösungsorientiert. Zimmer und Aussenbereich sind sehr sauber…

Leider wird das Hotelvon vielen Partygästen benutzt, was in der Nacht sehr laut ist. Essen war eher durchschnittlich. Teller und Gläser nicht richtig gereinigt. In unserem Bungalow-Zimmer Deluxe waren viele Kakerlaken. Das zweite Zimmer war schon etwas in die Jahre gekommen.

Das Hotel ist zentral gelegen, Frühstück und Abendessen sind sehr gut. Das Personal ist größtenteils Freundlich. Das mit der Wasserversorgung klappt allerdings nicht so richtig. Die Junior Suiten ist die beste Möglichkeit dort zu übernachten. Was etwas nervig ist.. ab 23 Uhr muss man den Haupteingang benutzen, das bedeutet einmal komplett den Berg hoch und halb und das Hotel rum.

Total enttäuscht. Ich war schon des öfteren Gast dieses Hotels. Die Lage , das Essen , der Service. Alles ok. Bis jetzt. Empfangen wurde ich absolut unfreundlich. Kein Hallo , kein herzliches willkommen und kein Begrüßungsgetränk. Mit kurzen knappen Worten wurde mir das nötigste erklärt. Nachdem ich mein Zimmer bezogen habe musste ich feststellen das mein Safe nicht funktioniert, lose Stromkabel hinter dem Bett nicht befestigt waren und die Sauberkeit des Zimmers auch zu wünschen übrig lässt. Auch wenn es unüblich…

Freundliches Personal - super Frühstück + große Auswahl am Abendbuffet - Sauberkeit - schönes Appartement - warmer überdachter Pool.