Die Bewertung bezieht sich auf die Katalog-/Buchungsangaben von TUI und der maßgeblichen Landeskategorie des Hotels (5 Sterne / Sonnen) als Bewertungsgrundlage.
Vorab:
Das Hotel und die Ferienanlage entspricht aus unserer Sicht nicht dem gewohnten TUI Standard.
5 Sterne/Sonnen ist eindeutig zu hoch angepriesen. Insofern kann hier leider keine bessere Empfehlung ausgesprochen werden. Mehr wie 4 Sterne Landekategorie ist hier nicht drin.
Hotel & Anlage
Es handelt sich um eine größere Anlage mit mehreren Hotel-…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Leider nicht wie erwartet
3 / 6
Das Zimmer stimmte nicht mit der Buchung überein, zb Teppich anstatt Fliesen und war sehr dreckig (Schmutz, Haare vom Vorgänger). Die Animation bezog sich nahezu ausschließlich auf französisch sprechende Menschen und man wirkte nicht willkommen. Animation Abends war auch sehr eintönig. Das Essen war okay, aber es gab eigentlich immer dieselbe mäßige Auswahl, nur mit kleinen Änderungen (Beispiel: Es gab in einem griechischen Hotel nicht einmal Gyros oder Ähnliches). Hotelanlage war gut.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Investieren, dann ist es eine Reise wert
3 / 6
Leider ist das Hotel sehr renovierungsbedürftig! Das Essen war geschmacklich sehr gut, nur immer kalt. Der Restaurant Chef war sehr unhöflich zum Personal! Leider ist das Essen trotz Allinklusiv in der Strandbar kostenpflichtig.
Wie mussten nach der ersten Nacht ein anderes Zimmer beziehen, da der Gestank nach Schimmel, welcher lediglich übermalt wurde nicht auszuhalten war. Die MÄDELS an der Strandbar sind super freundlich und verwöhnen ihre Gäste aus ganzem Herzen.....jeder Besuch war ein Genuss!!!
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Essen und Service top, Hotel flop
3 / 6
Das Hotel ist alt und sehr renovierungsbedürftig. Wenn etwas kaputt geht, wird es einfach so belassen. Gewisse Orte auf dem Gelände sind einfach abgesperrt und verlassen. Beispiele dafür sind im Fitnessstudio zu finden, wo die Schiebefenster nicht mehr geschlossen werden können, Fensterrahmen sind abgerissen, doe Deckenpanele fallen runter, auch die Klimaanlage hängt schepps und droht runterzufallen. Das Volleyballfeld ist nicht mehr zu gebrauchen, ein Restaurant ist geschlossen und ist leergeräumt. Um nur einige…
Besonders die Bar Amarando mit den beiden Super- Bardamen . Danke!!!!!!!!!!!!🙏👍🏻 Aber auch der restliche Service war gut und immer freundlich. Zu empfehlen sind meiner Meinung auch die Restaurants
Wir sind von unserer, bei Ihnen gebuchte Reise, sehr enttäuscht.
Wir haben am 05.05.2023 nach 22 Jahren geheiratet und ich hatte an diesem Tag meinen 50ten Geburtstag.
Wir hatten gespart und wollten die 5 Sterne Luxus-Traumreise (Aussage Sonnenklar TV) für diese freudigen Ereignisse in Anspruch nehmen.
Leider wurden wir auf das Bitterste von Ihnen enttäuscht und viele zugesagten Leistungen wurden Ihrerseits nicht eingehalten.
Hier die entscheidenden Punkte:
- Upgrade Bungalow mit Poolblick nicht vorhanden (auf…
Wir waren letztes Jahr schon hier und haben daher den direkten Vergleich. Es war leider diesmal ziemlich enttäuschend. Die Anlage war teilweise ziemlich schmutzig, Zimmer könnten mal eine Renovierung vertragen. Das Personal wirkte bis auf Ausnahmen überfordert, das Haus war nach Aussage einer Mitarbeiterin zum ersten mal wieder voll belegt nach C 19. Unser Bad war unbenutzbar, Wasser stieg aus dem Bodenablauf auf. Zimmerwechsel war erst am dritten Tag möglich. Im Essensbereich haben wir uns eher gefühlt, wie im 3…
Wir sind über Sonnenklar TV angereist.
Ehrliche Meinung:Am ersten Tag in der Nacht angekommen (1:00),freundlich Empfangen.
Zimmer bezogen kein Auge zugemacht (ganze Zimmer extrem nach Feuchtigkeit und der Geruch leider sehr stechend).
Nächster Tag Rezeption angesprochen hier wurde uns gesagt das sei schon ein Upgrade was wenn ich die Bilder hochladen würde jeder verstehen würde Schimmel im Bad Gewandkasten ebenfalls.(verzicht auf hochladen der Bilder da ich dem Hotel nicht schaden möchte da der Rest absolut nicht…
Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen aber immer noch sehr schön. Unser Zimmer war super und sehr sauber. Der Strand ein Traum. In der Hauptsaison aber sicher zu voll.