Phulay Bay, a Ritz Carlton Reserve

eins der schönsten Hotels in Asien-perfekter Service vom Checkin angefangen über die Betreuung am Strand,den top Zimmerservice etc.Die Bungalows sind sehr geräumig mit einem riesengroßen Bett,modernste Technik,super funktionierendes Wlan

Irgendwie hätte Ritz Carlton bei mir keine Chance mehr bekommen, alles zu-geritzt sozusagen. Letztes Jahr in New York war die Enttäuschung über Service und Behandlung zu gross, dieses Frühjahr in Barcelona konnte Ritz Carlton auf einem Businestrip etwas dazugewinnen und nun wagte ich es nochmals, also mal sehen. Das Erlebnis, und das war es wirklich, startete an einem Sonntagmorgen im Süden Thailands. Wie das eben als europäischer Tourist so ist - praktisch zwanzig Stunden auf Achse und nur noch ein starker…

Das Hotel hat die besten Zeiten längst hinter sich - dringend nötig wäre Generalsanierung in der Gesamtanlage.Jedenfalls entpricht es nicht der angebotenen Kategorie - in keinem Fall. Der Strand ist total verschmutzt mit Glasscherben und Plastikmüll - es gibt keine Anstalten, diesen zu reinigen. in unserer Villa war der Himmel vom Bett total zerfetzt und schmutzig, schmutzig ebenso das Sofa (Bezug mit "Vorleben"), die Badewanne (weil nicht gut zu reinigen wg der Konstruktion), alles abgewohnt mit einem Wort. der…

Absolut tolle Zimmer mit außergewöhnlichem Ambiente, riesige Poolanlage mit traumhaftem Blick auf das Meer und die vorgelagerten Inseln, sehr guter Butler Service,- eine Anlage für höchste Ansprüche. Leider gibt es einige kleine Mängel, die bei einer Anlage auf diesem Niveau besonders auffallen. Die kostenfreie (Eintritt muss bezahlt werden) Überfahrt nach Hong Island sollten Sie sich ersparen, es sei denn, sie lieben viele Botte und viele Menschen auf engstem Raum. Wer mal etwas anderes sehen möchte, der sollte…

Das hotel ist in seiner einzigartigen Architektur ein wirklicher Hingucker und eine Reise wert. Leider wird nicht jedes versprechen der Hochglanzbroschüre erfüllt. Daher: 1. packen sie sich ein paar Stullen und Schokolade für schlechte Zeiten ein. 2. Rechnen sie nicht damit im Meerzu schwimmen oder am Strand zu liegen. Beides wird wahrscheinlich nicht vorkommen

Wow.....was für ein Resort! Unsere sehr hohen Erwartungen angesichts des hohen Preises und der guten Bewertungen wurden übertroffen, das Beste was wir bisher erleben durften. Gönnen sie sich diesen Traum! Bei der Ankunft wurden wir von der Hotelmanagerin im Arrival Pavillion begrüßt und sie stellte uns unsere persönliche Butlerin "Tanya" vor, welche uns dann zum Check in in unsere Villa führte und bis zur Abreise unser Ansprechpartner und guter Geist war.Unser erstes Resort mit persönlichem Butlerservice und wir…

Sehr schönes aber abgelegenes Haus, für ruhesuchende Gäste zu empfehlen. Der Strand ist leider nur bei Ebbe vorhanden, Spaziergänge zu den Nachbaranlagen sonst nur eingeschränkt möglich. Gesamtanlage, Architektur, Zimmer und vor allem der Service sind ganz weit vorne ! Danke nochmal an unseren Butler Jid, der uns wirklich jeden Wünsch erfüllte. Wer gerne am Pool liegt findet hier traumhafte Voraussetzungen für nen tollen Urlaub.

Ein wunderschönes Resort mit traumhafter Poollandschaft, Sehr gut organisiert, sauber ordentlich. Viele Osteuropäische Gäste. Frühstücksauswahl nicht ausreichend für ein Hotel dieser Kategorie. Geringe Obst + Käseauswahl. Die gesamte Gastronomie ist enttäuschend. Im Prospekt werden 5 Restaurants ausgelobt, vor Ort trifft man ein Fisch- 1 Internationales- 1 Thai Restaurant an, welche nur tageweise geöffnet sind. Nr. 5 + 6 sind die Poolbar mit Küche und die Strandbar ohne Küche. Der Anlage tät es sehr gut, wenn…

Die Lage und Ausstattung des Hotels ist sehr gut. Die Speisen in den Restaurants sind eher mäßig und entsprechen nicht dem, was man von einem Hotel dieser Klasse erwartet. Kundenwünsche werden vernachlässigt.

Eben ein Ritz Carlton, eine Hotelkette die schon mit ihrem Namen dafuehr buergt. Dass vonseiten der Veranstalter nicht darauf hingewiesen wird, dass dieses Hotel nicht fuer Gehbehinderte nicht geeignet ist, ist mir Umverstaendlich und ich moechte es hiermit tun. Hier wird selbst das Unmoegliche moeglich gemacht. Man braucht seine Wuensche/Vorstellungen nur am Anfang aeussern und erlebt wunderbare Ferientage.