Urlaubsaufenthalt mit vielen Enttäuschungen
Wir waren im Juni für 11 Tage in diesem Hotel – leider mit eher enttäuschendem Gesamteindruck. Bereits bei der Ankunft ging es problematisch los: Eine unserer Mitreisenden war stark erkrankt und musste sich übergeben. Obwohl sie sichtbar in der Lobby lag, wurde vier Stunden lang keinerlei Hilfe oder auch nur Interesse vom Hotelpersonal gezeigt. Das war nicht nur für sie sehr unangenehm, sondern auch aus hygienischer und gesundheitlicher Sicht untragbar.
Die Zimmer sind…
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Stark in die Jahre gekommen
1 / 6
Sehr in die Jahre gekommen das Hotel unterer Bereich riecht stark nach Schimmel und Feuchtigkeit an vielen Wänden zu erkennen durch abblätternd Farbe. Regelmäßiges nach Pinseln ist zu erkennen. Bekämpft aber nicht den Schimmel, ich hoffe nur das es keine Auswirkung hat für meine Kinder oder uns. Essen war sehr überschaubar und die extra Restaurants Buchung fast unmöglich. Allgemein hab ich mehr erwartet und wurde sehr enttäuscht. Wir buchen das nächste mal nicht mehr über tui, vielen Dank.
Das Hotel hat zur Hauptsaison sicher einen tollen Service, zum Saisonschluss liegt der Fokus aber nicht mehr beim Gast, sondern an der Abwicklung der letzten Gäste. Die vielen in der Beschreibung aufgeführten Aktivitäten, Restaurants und Annehmlichkeiten, die ja auch entscheidungsfördernd waren, wurden jeden Tag weniger. Und das ist mehr als schade.
Man bekam das Gefühl, dem Personal eher im Weg zu sein bei den beginnenden Wartungsarbeiten, dem Aufräumen und Putzen. Erstaunlich war auch, dass schon direkt beim…
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Einmal und nie wieder
1 / 6
In die Jahre gekommene Zimmer mit erheblichen Sanierungsstau.
Poolbereich mit Sonnenliegen total überfülĺt.
Kurzum Bettenbunker mit wenig Flair.
Trotz ausgewiesenen Raucherzonen wurde das Rauchverbot an den Pools und bei den Shows von zahlreichen Rauchern konsequent ignoriert.
Es laufen viele Kinder umher.
Hier sollte bzw muss härter vom Hotel durchgegriffen werden. Ansonsten kann ich mir auch solche Raucherzonen sparen.
Das schlechteste Hotel in dem wir bisher waren....
Vor 11 Monaten • Verreist als Familie im Juni 2025
Familienurlaub
3 / 6
Wir waren hier für einen Familienurlaub. Der Kinderpool war sehr schön doch leider abseits vom Hotel. Die Zimmer wurden während unseres 10 tägigen Aufenthaltes nicht gereinigt sondern nur die Betten gemacht. Das Essen war okay nur war auch die Sauberkeit am Buffett bzw. an den Tischen schlecht. Die Tische wurden mit nur grob abgewischt und der Dreck fiel auf die Stühle und da bleib er dann auch. Die Aufzüge im Hotel funktionierten oft nicht und waren sehr dreckig.
Die Anlage war sauber und groß. Für uns war sie leider zu groß. Die Menschenmassen, die durch z.B. die Restaurants geschleust wurden, machten das Essen ungemütlich und sehr laut. Umweltschutz gab es quasi nicht. Es wurden ständig Tassen und Teller abgeräumt, die man gut noch hätte nutzen können. Die Handtücher wurden gewaschen, auch wenn sie nicht auf dem Boden lagen. Im SB Bereich gab es Pappbecher, Pappteller und Wegwerfbesteck. Die Getränke, auch Wein und Bier konnte man sich an Zapfhähnen selbst zapfen. Die…
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Ein schönes Hotel aber mit Baby nicht optimal
4 / 6
Die Anlage des Hotels ist wirklich super schön. Die Zimmer sind schön groß und geräumig. Leider aber auch in die Jahre gekommen bzw. ziemlich verstaubt.
Leider ist die Kinderdisco und das Abendprogramm direkt vor dem Balkon, weshalb an Nachtruhe vor 23 Uhr nicht zu denken ist, was ein großer Nachteil ist, wenn man mit Baby anreist, welches davor ins Bett geht.
Die Pools waren pures Eiswasser weshalb ein Baden darin nicht möglich war. Selbst im Hallenbad hatte es nicht wie angegeben 27 Grad Wassertemperatur.…