Generell sehr schön gelegen und auch gutes Essen. Leider etwas störend, dass das gesamte Hotel von Russen überrannt ist, auch die Animation ist darauf eingestellt. Also der komplette Klassiker, dass die Buchungen in den Restaurants nicht möglich ist und alles nach 2 Sekunden ausgebucht ist. Dasselbe gilt für Sportkurse, Anmeldung ab 07.00 möglich. Um 07.05 kommt man an, aber zehn Namen sind bereits eingetragen, alle mit derselben Schrift.
Toller Service, tolles hotel
Besonders gut hat uns gefallen das wir über WA aber auch persönlich Assistent/innen hatten (Shadi und Hasan)
Unser Zimmer war schön und wenn wir etwas bräuchten wie neue Bettwäsche Handtücher oder sonstiges konnten wir es entweder über WA schreiben oder über die Rixos App.
Wir kommen aufjedenfall wieder!
Die Hotelanlage ist auch super geeignet für Familien mit Kindern.
Im Vorfeld hatten wir etwas negative Kommentare gelesen und uns Gedanken gemacht, das Hotel besser nicht zu buchen. Aber kann man in keinster Weise nachvollziehen. Bisher bereisten wir ein Hotel kein zweites mal, allein deshalb um Vergleiche zu ziehen. Bei diesem Hotel können wir uns ein nächstes Mal gut vorstellen. Wir hatten 2 Zimmer gebucht, ein Doppelzimmer und ein Einzelzimmer. Das Einzelzimmer war preislich sehr teuer.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Sehr enttäuschend. Einmal und nie wieder
3 / 6
Wir waren vom 05.10.- 12.10.23 in diesem Hotel. Nun, was soll ich sagen. Wir waren sehr enttäuscht. Absolut nicht zu empfehlen. Hat nichts mehr mit Luxusmarke Rixos zu tun.
Positv:
- Zimmer waren gross und sauber
- Aussicht zum Meer auch sehr schön
- Essen war lecker
- Spa ebenfalls zu empfehlen
Negativ:
- Alle Liegen sind schon Morgens um 06.00 Uhr besetzt mit Tüchern. Habe mehrmals darauf hingewiesen, dass das diesem 5 Sterne Hotel nicht würdig ist. Interessiert niemanden. Wer um 08.00 Uhr zum Strand gehen…
Beeindruckend! Sowohl der Service als auch das Essen und das Unterhaltungsprogramm…alles ist auf einem sehr hohen Niveau. Das Personal ist super nett und zuvorkommend. Unser Supervisor Shadi 🫶🏼 hat uns über die täglichen Aktivitäten informiert und Reservierungen für sämtliche Aktivitäten durchgeführt. Auch wenn wir vermuten, dass die anderen Gäste auch tolle Supervisor gehabt haben, sind wir sicher mit Shadi eine der besten gekriegt zu haben. Einfach ein toller Mensch, der uns bei allen Fragen mit einem Lächeln…
Das Gesamtpaket des Hotels war hervorragend. Erstmals war ein Außenpool sogar auf 27 Grad beheizt. Wir waren jetzt das zweite Mal in Folge in dieser großzügigen sehr gepflegten Anlage und werden wir mit Sicherheit wieder zurückkehren.
Das Hotel bietet eine atemberaubende Aussicht auf das Meer, die Berge und die umliegende Natur, was eine wunderbare Kulisse darstellt. Der vielseitige Kinderbereich mit Kinderclub und Aquapark ist ideal für Familien. Die Swim-Up Villa war bezaubernd, und der Zimmerservice ließ keine Wünsche offen.
Danke an Ebru und Bilal.