Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im November 2023
Preis Leistung ist OK
5 / 6
Das Hotel ist etwas in die Jahre ,das Zimmer war Sauber ,der Service ist sehr nett und wirklich bemüht .
Die Animateure freundlich aufmunternd bemüht die Gäste zum Mitmachen zu animieren .
Allgemein sehr sauber, freundliches Personal, es gibt Klima, genug Getränke und die Rezeption hat 24 h offen. Es ist immer jemand da, wenn man was braucht. Zimmer sind sehr sauber gepflegt. Super tolle Unterhaltungsprogramme!
Positiv: Sauberes Zimmer, das täglich gereinigt wurde und sehr schöne Hotelanlage. Das Personal war überwiegend freundlich
Negativ: Das Essen war nicht sehr abwechslungsreich, und das Geschirr (insbesondere Gläser + Besteck) häufig verdreckt. Ich hatte einmal Zigarettenreste in meinem Bier, einmal Verpackungsmüll, der unten in der Kaffeetasse klebte und häufig verkrusteten Dreck in den Getränkegläsern. Man hat sich jedes Mal entschuldigt und mir ein neues Getränk gegeben, aber offenbar war man nicht in der Lage,…
Schöne Hotelanlage mit großem Pool und Gartenbereich. Essen am Buffet nicht schmackhaft, ohne Abwechslung. Strand klein, nur im Flachwasser baden, schwimmen nicht möglich. Abgrenzung und Bewachung, da Ausflugsschiffe anlegen - verbunden mit Krach und Gestank.
Überall Schmutz, dreckiges Geschirr, unfreundliche Angestellte. Im Zimmer wird nur gesprüht damit es frisch riecht und die Betten gemacht wohlgemerkt mit dreckiger Bettwäsche! Geputzt wird nicht! Überall war es dreckig, besonders im
Bad! Essen wirklich jeden Tag genau das selbe, wobei das nicht das schlimmste war, sondern das man immer nur verschmutzes Geschirr (Teller, Gläser, Besteck) bekam! Wenn man es bekam, meist musste man sich das selbst besorgen, da man den Service echt in die Tonne kloppen konnte! Alle…
Nie wieder...
Dreckige Zimmer die trotz Grundreinung einfach dreckig blieben.
Als wir das Zimmer betraten konnte man direkt in die Klo Schüssel schauen und dort die Hinterlassenschaften der Vorbewohner. Die Möbel alt und marode.
Ausstattung des Hotels entspricht nicht einem 5* Hotels.
Kaffe gibt es im Pappbecher und kalt Getränke in Plastik. (An der Pool Bar) im Restaurant sind es Gläser die aber zum Teil verschmutzt.
Essen eintönig und wenig abwechslungsreich.
Das Restaurant zu klein und das Personal zum…
Toller Urlaub im Royal Lagoons - Ein Hotel im Aufwind !!!
Das Hotel mit der riesigen Poolanlage wird gerade nach und nach wieder auf Vordermann gebracht , angepriesen als 4 - 5 Sterne erstrahlen die 5 Sterne dank Einsatz von Manager Beder sicherlich wieder bald!
Unterstützt dabei von der deutschen Gästebetreuerin Martina die auf die Gäste zugeht und bei Problemen immer hilft.
Allgemein gesehen ist das Hotel in unserem Sinne gut denn jeder der in Ägypten Urlaub macht sollte wissen das er nicht in Deutschland…
Verreist als paar April 2023. Können leider absolut nichts Positives über dieses Hotel berichten. Bei Ankunft schmutziges und heruntergekommenes Zimmer. Dank unserer deutschen Gästebetreuerin der hilfreichen und sehr netten Martina. Konnten wir zum Glück am nächsten Tag das Zimmer wechseln. Das Essen war jeden Tag sehr eintönig und dafür musste man auch noch immer in einer Schlange anstehen. Man hatte Glück wenn man einen sauberen Teller bekam. Der Service von den Kellnern war auch nur eine einzige Katastrophe man…
