Das Hotel ist in die Jahre gekommen! Es wird in Sachen Renovierung/ Instandhaltung wenig unternommen. Hinweise der Gäste auf Mängel z. B. kaputte Sonnenschirme mit Verletzungsgefahr werden zwar zur Kenntnis genommen aber nicht beseitigt. Sehr schade!!! Sonst immer wieder gerne im Hotel, wegen dem noch (!) gutem Essen ( hat allerdings auch nachgelassen) und der unschlagbaren Aussicht / Lage .
Hotel und Hotelanlage insgesamt sind echt gut! Das Hotel selber könnte aber eine Grund-Renovierung vertragen.
Zwischenzeitlich wurde der WLAN-Bereich, vom Atrium/Rezeption/Lobby, erweitert bis in die Zimmer, zumindest auf Ebene des 4.OG (Rezeptionsebene) und WLAN ist kostenlos. Zu den anderen Etagen kann ich leider nichts sagen.
Das Personal, der Service und das Essen sind hervorragend!
Trotz vorgenanntem Renovierungsbedarf ist das Hotel m. E. sehr zu empfehlen!
Das Hotel ist eindeutig in die Jahre gekommen. Die Zimmer geräumig mit Meerblick und sauber. Abnutzungserscheinungen der Möbel nach über 20 Jahren.... für eine Woche okay, bin eh lieber am Strand.
Ich war die erste Dezember Woche 2023 im Costa Calma Palace, das Hotel hatte im Gastro Bereich gravierende Personalprobleme. Tische mal nicht eindeckt oder teile des Restaurants einfach geschlossen (trotz zugewiesen Tisch),
an ein Getränk zum Essen zukommen war ein Glücksspiel. Vielen Dank an TUI für die kulante Regelung.…
Jederzeit nochmal gerne. Kommen im nächsten Jahr wieder.
5 / 6
Das Hotel war super ,tolle Atmosphäre.
Auch keine Animation und Geschrei ,das war sehr entspannt. Haben die Zeit sehr genossen. Das Hotel ist gemütlich und sauber.
Tolle Lage direkt am Strand, sehr schöne Anlage, schöne ,wenn auch etwas in die Jahre gekommene, sehr! saubere Zimmer ,
Qualität des Essens entspricht leider nicht dem Anspruch den man an das Flaggschiff der Gruppe stellt.
Sehr erholsamer Aufenthalt, gutes Beauty Angebot.
Hotel, das dringend renoviert werden muss und dass Personal muss unbedingt vergrößert werden
2,9 / 6
Tatsächlich zu wenig Personal, als Gast hatte man zu jeder Zeit das Gefühl, dass alles nur schnell, schnell abgearbeitet wird. Ich komme seit mehreren Jahren, das fiel auf und hat sehr enttäuscht.
Waren im letzten Jahr noch viele Motto, oder Themenabende, so habe ich diese dieses Jahr sehr vermisst.
Schade fand ich, dass ich mich im Hotel nicht mehr als Gast gefühlt habe: eher wie ein Massentourist, den man einfach mal schnell abarbeiten muss.
Wir waren sehr zufrieden, das Essen ist lecker. Die Lage des Hotels traumhaft, Strand vor der Tür, alle Geschäfte nur um die Ecke, sogar eine Apotheke ist ganz in der Nähe.
Hotelanlage sieht von außen richtig schön aus, der Garten ist gepflegt und traumhaft schön, tolle Spa Anwendungen.