Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im September 2020
Leider kein 5 Sterne Hotel :-(
3 / 6
Restaurant hat nur 3 Sterne verdient, extrem schlechtes Service und 2 Klassengesellschaft mit einem seperaten Stüberl, wo sich das bessere Personal und der Sommelier aufhalten und beraten, welchen wir während unseres Aufenthaltest nie zu Gesicht bekommen haben. Nach Beschwerden bei der Restaurantleitung wurden wir die nächsten Tage von dieser Dame ignoriert.
Bar, Wellness, SPA-Behandlungen ist alles empfehlenswert.
COVID-19 Abstand wird nirgendswo eingehalten, weder beim Buffet (zwar Maskenpflicht), noch bei den…
Sehr schönes Hotel mit sehr schönen Zimmern. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Im Speisesaal ist das Personal teilweise überfordert, was sich in langen Wartezeiten niederschlägt. Teilweise war das Essen nur lauwarm. Auf eine entsprechende Reklamation wurde nicht professionell reagiert und das Essen sofort theatralisch "hingeknallt".
Die Corona Massnahmen werden nicht gut gehandhabt. Bei der Anreise wurde uns an der Rezeption gesagt, dass im Speisesaal Maskenpflicht bestehe. Beim Gang zum Abendessen…
Sehr schönes und sehr gepflegtes Hotel am Ortsrand von Fiss. Die Mitarbeiter sind freundlich und bemüht.
Das Hotel scheint überwiegend von Familien mit Kindern besucht zu werden. Leider kann man daher am Nachmittag das Hallen-und das Freibad nur schwierig bzw. eingeschränkt nutzen. Es gibt einen Kinderbereich, der nach meinem Eindruck wenig von Kindern genutzt wird. Kinder haben stets Vorrang.
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2020
Weil einfach alles Super war dort.
6 / 6
Einfach eine TOP Lokalität, von A-Z, auch in der aktuellen Coronasituation meistern diese vor Ort alles bestens und man fühlt sich sehr wohl.
Vielen Dank an das tolle und äusserst freundliche Team vom Schlosshotel.
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im August 2020
SPA und Essen spitze.
5 / 6
Ist ein Hotel mit Familienzimmern. Grosse Parkgarage mit Fahrrad Reparatur Ecke und Vermietung von Bikes.
Leider keine Self - Waschgelegenheit für Familien und Biker.