Der eigentliche Urlaub fängt spätestens an der Rezeption und beim Eintritt in das Hotel an. Erstmal die Koffer an die Seite stellen und die schöne Begrüßung von Ayse und Ibrahim genießen. Wir sind Stammgäste und werden nächstes Jahr das 14. Mal dort buchen. Für die Gästebetreuung ist Yulia kompetent ansprechbar. Auch der Manager ist ständig präsent und der deutschen Sprache mächtig. In Verbindung zu dem weiteren Person dort ein sehr gutes Team.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Hygiene 0 / Personal unfreundlich
1 / 6
Beschreibung und Hotel passen nicht zusammen ,
Es wurde eine Verbraucher Täuschung gemacht.
Hotel Beschreibung passt nicht
Hygiene gibt es nicht
Personal sehr unfreundlich
6 Tage einen Albtraum erlebt mit der FAMILIE
Grausamer Urlaub! Warum gibt es hier überhaupt positive Bewertungen?
Wir raten jedem von diesem Hotel ab!!
Bei Ankunft haben wir in der frühe noch kein Zimmer bekommen, dies ist auch völlig normal und üblich so.
Also haben wir uns die Anlage um 6 Uhr morgens mal angeschaut.
Überall stand dreckiges Geschirr, Essensreste im Außenbereich des Restaurants, der Poolbar & auch sonst ÜBERALL! Von arbeitenden Leuten noch lange lange nichts zu sehen.
Das Restaurant bzw. besser gesagt die „Kantine“ ist grausam. Liebloses,…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Für den Preis was besseres erwartet.
2 / 6
Die Hygiene fehlt und die Sauberkeit, das Essen war nicht wünschenswert, das Gemüse stellenweise schon sehr trocken . Die Matratzen in den Betten sind sehr durchgelegen, hart und ausgeleiert ,viele haben davon Rückenschmerzen .Vom Hotel bis zu den Geschäften ist der Weg zu wenig beleuchtet und das Gelände fehlt an einer Seite des Weges . Ganz besonders hat mir die Massage von Annika gefallen.
Wirklich sehr freundliches und sympathisches Personal, besonders Veli C. Selten konnte man man einen Keller so gut verstehen und sich unterhalten. Wirklich gute
Deutschkentnisse und falls mal ein Wort nicht ganz klar war, wurde Englisch verwendet.
Das Hotel an sich ist gut, sauber, ordentlich und macht einen allgemein gut gepflegten Eindruck.
Die Probleme liegen darin, daß die Selbstbeschreibungen des Hotels nicht zutreffen. "Nicht alle sprechen Englisch und Deutsch" -- wir haben kaum einen gefunden, der diese Sprachen wirklich sprach. Nicht mal die Guest Relation Frau, die ich nur einmal sprechen konnte, sprach ein gutes Englisch, Deutsch hat sie gleich abgelehnt. Nur eine Frau an der Rezeption hat mind. ein gutes Englisch gesprochen und war sehr…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Katastrophen Hotel!!!
1 / 6
Wir hatten uns so sehr auf diesen Urlaub gefreut da das Hotel ja auch gute Bewertungen hatte von 81%, leider wurden wir so sehr enttäuscht das es für uns schon fast ein Horror Urlaub war. An alle Familien glaubt den negativen Bewertungen, keine Ahnung wieso es hier positive gibt. Die Kinder meiner Schwester haben nichts mehr gegessen, man hatte jeden Tag schlechte Laune wegen all diesen Dingen die ich aufgelistet habe und noch viel mehr. Zudem kann ich auch nur die vergangenen schlechten Bewertungen bestätigen mit…