Serenade Punta Cana Beach & Spa resort

Schlechte Bedienung bzw. unfreundlich, nicht hilfsbereit und unorganisiert. Man hatte den Eindruck, dass die Angestellten keine Lust hatten.

Die Anlage war ziemlich groß mit einem langen Strandabschnitt und viele Pools. Die Zimmer sind sauber und alle haben einen Balkon. All Inclusive Service war super! 👍🏻 Das Zimmer war riesig mit zwei Doppelbetten, alles sauber und das Minibar wurde auch regelmäßig aufgefüllt. Das Essen war vielfältig, man kann immer…

Wir waren sehr gerne im Serenade Punta Cana. Die Zimmer waren sehr groß, die unterschiedlichsten Pool haben für jeden etwas geboten. Auch das Programm und der Kids Club waren super. Das Essen war sehr gut, man konnte in den Restaurants reservieren (fünf mal pro Aufenthalt) und die Restaurants waren super, das Essen war…

Schöne gepflegte weitläufige Anlage. Es fehlt an nichts. Sehr gepflegter Strand und Meeresabschnitt. Nebenan wird neu angebaut, stört aber nicht zwecks Lärmbelästigung oder ähnliches. große schöne Zimmer mit vielen offenen Ablagemöglichkeiten. Kleidung wegen der hohen Luftfeuchtigkeit nicht in die Schubladen und…

Das Hotel ist ziemlich sauber, die meisten Mitarbeiter freundlich und bemüht. Das Essen fanden wir Klasse, die Auswahl mehr als Klasse. Im Buffetrestaurant von Pizza, Fisch, Fleisch, Gemüse, Kartoffeln, Sushi.. es ist für wirklich jeden was dabei. Auch das Frühstück fanden wir super. Meist gab es frisches Omelette.…

Prinzipiell alles super vorallendingen das Essen und das SWIP-UP-Zimmer. Einige Dinge könnten für ein 5 Sterne Resort allerdings besser laufen. Kleines Beispiel: in den ala Card Restaurants bekommt man zum Hauptgang kein neues Bestsek und muss das gleiche wie bei der Vorspeise benutzen. Solche Kleinigkeiten könnten…

Wir waren mit Freunden dort und es war ein schöner Urlaub. Es ist eine schöne und große Hotelanlage, mit dem zugehörigen Strand. Die Zimmer waren sehr sauber und gut eingerichtet. An manchen Stellen müsste aber auch schon renoviert/repariert werden. Es werden verschiedene Gerichte und Speisen angeboten. Je nach Uhrzeit…

Großes Hotel mit überwiegend unfreundlichem Personal. Laute und übertriebene Gäste, überwiegend Amerikaner und Spanier, welche das angebliche Familienhotel mit dem Ballermann verwechselt haben. Es gab auf dem gesamten Gelände keine ruhige Ecke. Am Kinderpool ist einem fast das Trommelfell geplatzt, so laut war die…

An der Sportbar wurden wir mehrmals ignoriert, so das wir einfach gegangen sind. Poolbar2 beste Bedingung MARICEIDY A. Foot Truck bester Mann MIGUELE Coffeeshop beste Bedienung NATALIE

Das Hotel ist ordentlich, sauber und gepflegt. Das Personal ist sehr freundlich. Sehr gutes Essen. Eine schöne Anlage. Fahrt zum Hotel ca. 25 Minuten. Schöner Strand. Einziges negative ist das Umfeld außerhalb des Hotels von der Landseite.