Serenade Punta Cana Beach & Spa resort

Modernes Hotel in gepflegter Anlage. Schöner Strand und große Pool-Landschaft, gerne aber noch mehr Liegemöglichkeiten. Unbedingt Insektenspray und genug Sonnenschutz mitnehmen - man unterschätzt das doch sehr.

Großzügige saubere Anlage mit internationalem Publikum. Teilweise starke kurze Geruchsbelästigung durch Wassersprenkler. Verpflegung wird dem Preissegment gerecht. Personal teils freundlich.

Die Zimmer an sich sind sehr groß und eigentlich sehr schön. Die klimaanlage im Zimmer sind viel zu kalt eingestellt und lassen sich auch nicht regeln. Das schlimmste aber war, dass man vom Zimmer aus in die Dusche schauen kann und somit wenig Privatsphäre hat wenn man mit Freunden verreist. Wir sind abwechselnd auf den Balkon ausgewichen um beim duschen etwas Privatsphäre zu haben. Also müsste echt eine Verkleidung an die Scheibe.

Das Hotel ist groß und super gepflegt. Der Strand ist wie Puderzucker , wenn da nicht das Problem mit dem Seegras wäre. 2 Poolbars, 1 Beachbar für Familien mit Kindern sehr gut geeignet, für Erholungssuchende eher weniger, es sei denn man lässt sich nicht von Babygeschrei am Strand stören.

Super schönes Hotel, schöne große Zimmer sowie großes Bad, sauber…sehr sehr nettes Personal und alle super hilfsbereit. Tolles Programm hängt auch aus für alle Tage der Woche :) abwechslungsreich und viel Auswahl an Essen für jedes Herz :)

Einfach nur ein super schönes Hotel 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍 Freundlich und das essen sehr gut. Sauberes und gepflegtes Hotel

Wir fuhren ca. 15-20 Minuten mit dem Kleinbus vom Flughafen zum Hotel. Dort wurden wir sehr freundlich empfangen und wurden per Buggy ins Zimmer gebracht. Dieses war sehr groß für zwei Personen. Die komplette Hotelanlage war sehr sauber. Das Personal in allen Bereichen war freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit - außer im Service, da konnten wir diese Eigenschaften leider nicht immer voraussetzen. Das Essen war jederzeit sehr lecker und viel Auswahl. Das Hotel ist weitläufig aber nicht zu groß um sehr weite Wege…

Leider kann ich dieses Hotel nicht Empfehlen schon der Empfang mehr als dürftig ohne ein Lächeln oder ähnliches bekommt man seine Zimmerkarten. Dann kam eine Frau mit zwei glas Sekt und weg war Sie wieder (aber nur weil wir den Preffered Club gebucht hatten)und dann ohne irgendeine Einweisung wo was ist oder Essenzeiten sind wir dann zum Zimmer gebracht worden. Auch dort nicht ein Blatt Papier über irgendwas( man musste alles selbst in Erfahrung bringen)sowas geht gar nicht. Wir haben im ganzen Hotel nicht einen…

Fast jeder Hotelmitarbeiter frägt die Frauen nach ihrem Mann. Den Humor kann ich bis jetzt auch noch nicht verstehen. Viele nennen uns Baby. In Deutschland würde sowas in die Hose gehen. Dort ist es anscheinend normal.

Mehr Handtücher und das tägliche reinigen der Zimmermädchen sollte regelmäßiger stattfinden