Serenade Punta Cana Beach & Spa resort

Wir fuhren ca. 15-20 Minuten mit dem Kleinbus vom Flughafen zum Hotel. Dort wurden wir sehr freundlich empfangen und wurden per Buggy ins Zimmer gebracht. Dieses war sehr groß für zwei Personen. Die komplette Hotelanlage war sehr sauber. Das Personal in allen Bereichen war freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit -…

Leider kann ich dieses Hotel nicht Empfehlen schon der Empfang mehr als dürftig ohne ein Lächeln oder ähnliches bekommt man seine Zimmerkarten. Dann kam eine Frau mit zwei glas Sekt und weg war Sie wieder (aber nur weil wir den Preffered Club gebucht hatten)und dann ohne irgendeine Einweisung wo was ist oder…

Fast jeder Hotelmitarbeiter frägt die Frauen nach ihrem Mann. Den Humor kann ich bis jetzt auch noch nicht verstehen. Viele nennen uns Baby. In Deutschland würde sowas in die Hose gehen. Dort ist es anscheinend normal. Wir haben ein größeres Zimmer bekommen als gebucht. Alles war perfekt. Der Zimmerservice macht sehr…

Mehr Handtücher und das tägliche reinigen der Zimmermädchen sollte regelmäßiger stattfinden Die Bedienungen im Restaurant sind außer ein paar Ausnahmen eine Katastrophe. Es werden nur die Leute bedient, wo sie wissen das es danach ein saftiges Trinkgeld gibt, alle anderen werden gekonnt ignoriert. Teilweise wird auf…

Gutes Hotel, sauber gutes Essen nur viele Algen im Meer. Sonst sehr zu empfehlen. Man braucht allerdings immer das Handy da alle Infos wie Menüs im Restaurant nur per QR Code zur Verfügung stehen

Sehr großes Hotel. Nicht weit vom Flughafen Punta Cana entfernt. Direkt am schönen hellen Strand . Für Badeurlaub geeignet.

Das Hotel ist ein Familienhotel. Die Tanzabende für Erwachsene sind sehr kurz oder finden gar nicht statt. Chocolate, Wilson, Coca Cola und das gesamte Team der Animateure hatten immer für gute Laune, Sport, Tanz und Spaß gesorgt. Es wurde nie langweilig.

Sauber, wunderschön, modern. Wunderschöner Strand vor der Nase, zuvorkommendes Personal, schöne Aktivitäten. Sehr sauber und hygienisch, coole Bar mitten im Pool. Ruhige Lage. Für jeden etwas dabei! Leckeres und frisches Essen, schöne Restaurants Drum herum ist nicht allzuviel los. Im Hotel selbst gibt es alles wa sman…

Einige waren eher zurückhaltend freundlich. Wenn man selbst mit einem Lächeln auf die Mitarbeiter zugeht war es viel besser. In den ersten Tagen war der Pool sehr trüb. War dann nach 2 Tagen besser. Eher Negativ. Der Strand bzw. das Meer war nicht wie auf den Bildern der Buchungsseite. Im Durchschnitt 1m tief. Ins…

Das Hotel ist modern, sehr sauber und geschmackvoll eingerichtet und gestaltet. Jeder Wunsch wird einem erfüllt. Das Essen ist sehr lecker, mit großer, vielfältiger Auswahl. Toll! Sauber und schön eingerichtet, alles hat tadellos funktioniert. Die Matratzen waren bequem. Angenehme Beleuchtung. Lecker, auch fürs Auge.…