Serenis Hotel

Familienurlaub mit tochter und enkel Im großen und ganzen war es ein schöner Urlaub Die kellner waren sehr nett vor allem dieser blonde kellner wo ich leider den namen nicht weiß war super nett ,an der rezeption die leute verstanden bis auf einer kein oder kaum deutsch abends an der poolbar bekam man cocktails die…

Wir waren im Mai/Juni 2016 in diesem Hotel und da wir so zufrieden waren haben wir erneut gebucht.Nur leider wurden wir dieses mal ein wenig enttäuscht. Die Zimmer wurden nur oberflächlich gereinigt,es gab Mängel,die Organisation beim Essen war chaotisch, das Essen war meist kalt, zu wenig Personal überall...das…

5 Sterne Hotel, mit ganz vielen Abstrichen. Sehr schöne Poolanlagen ( 3 ) Kinderpoolanlage, separates Rutschbecken (5) Schlechter Service und Gastronomie in einigen Bereichen des Hotels Sehr schöne Gepflegte und Saubere Garten bzw. Hotelanlage. Guträumiges Doppelzimmer mit Doppelbett und Einzelbett, Dusche und WC in…

Probleme werden nicht gelöst, selbst nach mehrmaligem beschweren! Strand, Umgebung und Pool sind gut. Der Reiseleiter versuchte auch nur 1x sein Glück! Fast täglich mussten wir etwas nachfordern (Handtücher, Toilettenpapier) die Minibar wurde bereits ab dem dritten Tag nicht mehr aufgefüllt Nicht international, nicht…

Das Hotel ist im großen und ganzen recht gut. Die Kellnerinnen und Kellner bemühen sich. Es sind allerdings viele Russische Gäste im Hotel und der Anstand war so lala ( Ess und Trinkkultur). Bis 8:00 Uhr waren alle Liegen rund um die Poolanlage reserviert, am Strand waren aber immer welche zu haben. Mittags am…

Wir waren das 5. mal in diesem Hotel und eigentlich immer zufrieden sonst wären wir nicht wiedergekommen. Nur dieses Jahr gab es leider ein paar Gründe um sich zu Verabschieden.. Die Zimmer könnten alle einmal erneuert werden, aber es fehlt an nichts und wir waren wie immer zufrieden. Es sind nur kleine Sachen die uns…

Bei unserer Anreise mussten wir 6,5 Stunden auf unser Zimmer warten. Das Zimmer war sauber aber nur bei der Anreise ,danach mussten wir uns Beschweren weil das Zimmer nur noch sehr oberflächlich gereinigt wurde.(Obwohl wir dem Zimmermädchen Trinkgeld gegeben haben) Also von 9 Tagen war das Zimmer 2 x r ichtig…

Nicht zu Empfehlen!!! Sehr viele Russen, Wenn man kein Stammgast ist und nicht sofort Trinkgeld gibt wird man Ignoriert! No Go Welan nur in der Lobby Frei, ansonsten für eine Woche 20 € Habe ein schmutziges Zi. bekommen, Überall wo man anfasste hat es geklebt und total nach Kloake gerochen. Nur Eckelhaft !!

Wir waren vom 01.09 bis zum 15.09 vor Ort! Insgesamt waren wir sehr zufrieden und der Urlaub war für uns ein voller Erfolg! Wir waren das 3. mal im Serenis und würden auch immer wieder dort hin fahren. Die Animation war viel besser als letztes Jahr ! Vor allem Bilal, Embra, Ces und Hakan haben sich große Mühe…

Schönes Hotel, zwar schon etwas älter aber es ist ok. Wir waren jetzt das 4. mal dort und waren immer zufrieden. Es gibt zwar relativ wenig Freizeitmöglichkeiten, aber für einen reinen Badeurlaub ausreichend Im Zimmer gibt es Klimaanlage, Fön und Wasserkocher sowie einen Safe gegen Gebühr Sehr freundliches Personal.…