Serenity Alma Heights

Das Hotel eignet sich bestens für einen Urlaub als Familie mit Kindern. Hier ist man den ganzen Tag beschäftigt. Alle sind super freundlich und zuvorkommend. Pool und Wasserpark haben riesig Spaß gemacht. Der Freizeitpark abends hat ebenfalls viel zu bieten. Das Essen war jederzeit lecker, und alle Mitarbeiter waren immer äußerst freundlich. Der Weg vom Zimmer zum Pool war kurz, so dass die Kinder auch schon mal morgens alleine alleine vorgehen konnten. Shuttle zum Strand. Alle paar Minuten (zu Fuß sind es auch…

sehr veraltete zimmer,zwar regelmasig geputzt aber sehr alt und abgebrauchthotel ist es nich wert bezahltes geld. es ist kein 5* haus… nur pool und rutschen waren top! essen weit unter durchschnit und nur ein haupt restaurant mittags reicht nicht. arabische gaste schmeisen abfall nur so auf boden…

Das Hotel ist für Familien mit Kindern bestens geeignet. Der Rutschenpark, der Freizeitpark und auch der Kids Club machen Spaß. Ich vergebe nicht ganz die volle Punktzahl, da wir in unseren Badezimmer etwas Schimmel hatten. Das wurde nach unserer Reklamation überstrichen. Alles in Allem ein perfekter Urlaub😃

Ein sehr positiver Eindruck. Sehr zuvorkommendes Personal, sehr kinderfreundlich, tolles Ambiente und abwechslungsreiches Essen.

Wir sind bereits zum Wiederholten Male im Serenity Alma Heights und es ist wie nach Hause kommen. Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich. Alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Besonders loben moechten wir aber unsere Bademeister Mahmoud und Abdul, und der Poolkellner Abdul. Alle Wuensche werden von den Augen abgelesen. Die 3 sind einfach spitze. Auch Corinna, die deutsche Gaestebetreuung hat immer ein offenes Ohr. Wir sind froh, dass sie hier ist.

Eine kinderfreundliche Anlage mit hilfsbereiten Mitarbeitern. Eine grosse Auswahl am Essen. Perfekt für Familien mit Kindern.

Wir sind das 5te Mal in der Anlage , ich denke das spricht für sich 🫶🏻 Wir sind sehr zufrieden und kommen immer wieder gerne wieder

Die Hotelobi ist super schön auch die Restaurants, die Anlage im allgemeinen ist okay, könnte wieder Renoviert werden und mal grund gereinigt werden aber im großen und ganzen nett.

Akku wieder geladen. Fliege mit 5 Kilo Übergewicht nach Hause. Nicht im Koffer aber am Körper. Essen somit mega. Entspannung 100%

Familienfreundliche Hotelanlage, gepflegt. Personal sehr freundlich. Das Essen ist hervorragend. Renovierungsbedürftige Zimmer. Aber sauber.