Serenity Alma Heights

Das 11. mal in dem Hotel. Es war wieder ein super Urlaub. Einfach super vielen Dank. Wir planen jetzt schon den nächsten Urlaub in diesem Hotel

Viel Platz und wenig Gedränge. Schöne grüne und grosse Anlageb und sehr übersichtlich. Für Groß und Klein wird etwas geboten.

Ich war das erste Mal in Ägypten und das letzte Mal! Man wird ohne Ende abgezockt, und das Hotel unternimmt nichts! Zum Beispiel in den Hotelshops! Das Internet ist kostenpflichtig! Nur die ersten 8GB sind kostenlos, danach kostet jede weiteren 8GB 4€! Abzocke?! Ich kann die positiven Bewertungen nicht nachvollziehen! Ich habe das Hotel ehrlich und ohne Einfluss vom Hotel bewertet, obwohl beim Auschecken der Manager uns ein Angebot für den nächsten Aufenthalt in Serenity Hotels gemacht hat!

Es sind alle sehr freundlich. Das Essen ist sehr gut, besonders a la carte Das Fitness Studio ist leider viel zu klein und müsste dringend modernisiert werden. Zimmer war sehr sauber und immer schön dekoriert auch ohne Trinkgeld. Auch die Pools sind sauber. Leider ist das Internet sehr schwach und somit ist es sehr schwierig die a la carte Restaurants zu buchen. Der Strand ist auch nicht besondersmschön. Wir empfehlen es weiter, besonders danken möchten wir Corinna, und dem Service aus dem Restaurant von Youssef…

Leider sind die Zimmer sehr verwohnt und der allgemein „ägyptischer“ als ich dachte für den Preis. Der kinderpool ist ne Katastrophe.

Eine sehr familienfreundliche Anlage, mit super Service. Das Essen ist im Grossen und Ganzen immer top und man findet immer etwas. Es ist alles sehr sauber.

Sehr abwechslungsreich in allen Bereichen. Wir waren sehr zufrieden. Für Familien perfekt. Ich kann viele schlechte Bewertungen nicht verstehen.

Gutes Hotel mit Abstrichen. Viele kleine bauliche Mangel, welche aber in den Ländern normal sind. Genau hinschauen darf man nicht immer. Für Kinder super. Und als dann die einheimischen Gäste abgereist waren kam auch echte Entspannung auf!

Das Hotel ist familienfreundlich, sehr nettes und liebes Personal. Leckeres Essen. Eine sehr nette Gaestebetreuerin.

Das Hotel ist einfach Spitze. Der Freizeitpark, die Pools sowie auch der Rutschenpark sind klasse. Auf die Sicherheit der Kinder wird überall geachtet. Immer wieder gern. Auch wenn das Hotel nicht das Allerneuste ist, kann man auf Grund der Freundlichkeit über Vieles hinweg sehen