Serenity Alma Heights

Wir hatten einen schönen Urlaub und das Essen war sehr vielfältig und lecker. Die Bademeister und bei den rutschen waren sehr auf zack und wenn man Probleme hatte oder Wünsche konnte man sich beim deutschsprachigen Kundensupport melden und man wurde bestens betreut.

Ich wuerde das Hotel immer weiterempfehlen. Der Empfang war sehr freundlich, die Gaestebetreuung war immer nett und hilfsbereit. Es war eine angenehme Atmosphere.

Besonders schoen sind die ausreichenden Liegen und Sonnenschirme am Pool. Die Snackbar ist auch gut. Das Essen ist dort sehr lecker.

Zimmer in die Jahre gekommen, aber sauber und sehr nettes Personal, grosser Speisesaal zu gross zu laut sehr gewöhnungsbedürftig....Dank des Aldente und Labranda Bar war der Urlaub toll... Schon sehr abgewöhnt aber sehr sauber ,Dank dem Team.....(zimmer 6214)Lage toll aber nachts sehr laut (aus Richtung Shisha bar)

Ein schönes Hotel, mitten im Nirgendwo. Die Wege sind sehr weit, gerade wenn man in dem Komplex mit den Zimmernummern 7000 wohnt. Da würden E-Roller schon Sinn machen. Tolle , saubere Pools, achtsame Bademeister. Gutes Essen, von morgens bis zum Abend. Man sollte beachten das Ägypten kein Deutschland ist und die…

Super Hotel. Immer wieder gerne. Wir waren mit unserem 1 Jahr altem Sohn dort und wurden super empfangen, das Personal war extrem freundlich und das Hotel war sehr schön.

Ein wunderschönes Familienhotel, sehr sauber und gepflegt. Super nettes Person und viele Unterhaltungsangebote.

Aktuell wird saniert. Essen war sehr gut. Personal sehr freundlich. Aquapark und Lunapark macht Kindern viel Spass

Freundliches Personal, Super,leckeres Essen. Die angestellten sind alle hilfsbereit. Poolboy Amir und Hakim sind die Besten. Im Sap Bereich ist Angelika sehr zum empfehlen. Preis Leistung ist Super. Quad touren empfehlenswert und erschwinglich. W lan ist ausreichend. Getränke Angebot ist Top. Auf Pool Hygiene wird…

Eine wunderschoene Anlage fuer Gross und Klein. Es gibt viele Moeglichkeiten , angefangen vom Rutschenpark und dem Freizeitpark, bis zum Hauseigenen Riff. Das Buffet im Hauptrestaurant ist sehr abwechslungreich. Wir werden sicher wieder kommen und bringen naechstes Mal unsere Enkel mit.