Serenity Alma Heights

Ein sehr tolles und schönes Hotel. Wir können es nur empfehlen. Hier bekommt man ein für sie "sorglos" Programm geboten. Der Aquapark für Kinder ein absoluter Traum, unglaubliche Rutschenvielfalt. Das Essen bietet eine große Auswahl und es ist wirklich lecker. Das Personal war sehr freundlich . Der Strand ist sehr…

Etwas in die Jahre gekommen, aber dennoch alles da was man braucht. Gepflegte Anlage. Für Kinder ein toller Aquapark. Top Es gibt jeden Tag ein anderes Thema, von BBQ über Sushi, orientalisch, alles da Ich kann nur sagen, egal was man benötigt, die Gästebetreuung kümmert sich um alles was man benötigt oder…

Wir waren Ende Februar bis Anfang März im Hotel und fühlten uns von Anfang an pudelwohl. Besonders hervor zu heben ist der extrem nette Service. Wirklich alle Mitarbeiter waren stets nett und sehr zuvorkommend zu uns. Kinder sind mehr als willkommen und werden stets freundlichst begrüßt und mit einbezogen.…

Große Anlage mit vielen Pools und Rutschen für die Kinder. Insgesamt gepflegt. Sehr hilfsbereites und freundliches Personal! Sehr freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit und aufmerksam. Auch die Leitung hatte zu einem Getränk geladen und um weitere Anregungen zu Verbesserungen gebeten die teilweise direkt umgesetzt…

Sehr freundliche Mitarbeiter und gepflegte und saubare Anlage. In einigen Bereichen gibt es noch Potential für den 5. Stern. Alles was notwendig ist, war vorhanden. Die Zimmer wurden täglich gemacht und die Handtücher nach Bedarf gewechselt. Viel Auswahl und gutes Essen. Manch mal war dieses leider nicht immer sehr…

Schönes Hotel, wer Action mag, mit Kindern sehr empfehlenswert. Leider nicht direkt am Strand aber durch nachbarhotel leicht zu erreichen

Die Brauseköpfe müssten mal erneuert werden,aber sie renovieren gerade die Zimmer.Haben aber keinen Lärm gehabt,trotz das man gesehen hat das renoviert wurde. Es gibt mehrere Themen Restaurant die man unterschiedlich oft kostenlos nutzen kann je nach Reisedauer. Sehr gut!Der Hotelmanager hatte zu unserem Zeitraum auch…

Ich war mit meinem Enkel im Hotel und hätte für ihn nichts besseres wählen können. Es war ein rundum schöner Urlaub.

Schöne große gepflegte Anlage mit vielen Möglichkeiten zu verweilen. Zimmer sind sauber und geräumig. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Es gab von allem jeden Tag etwas, kurze Wartezeiten beim nachfüllen vom Essen am Buffet. Vom Flughafen zum Hotel sind es ca. 40 Minuten. Achtung bei den Taxifahrern die…

Sehr schönes sauberes Hotel. Super Service vom Beginn an der Rezeption, über Zimmerservice, Essen, Poolservice, Gästebetreuung. Einfach super. Wir waren sehr zufrieden und würden gerne wieder hier unseren Urlaub verbringen.