Serenity Alma Heights

Zu viele a la carte Restaurants. Besser für AI mehr als nur eines öffnen. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkomme. Eine sehr saubere und gepflegte Anlage. Die Musik manchmal zu laut. Jeden Abend ein tolles Unterhaltungsprogramm.

Das Hotel selbst ist mittlerweile in die Jahre gekommen und Bedarf einer Renovierung. Die Zimmer sind recht abgenutzt und im Bad war an mehreren Stellen Schimmel zu finden. Die Außenanlagen sind insgesamt schön und gepflegt. Der Aquapark ist für Kinder fantastisch. Das Angebot an Speisen ist im Hauptrestaurant gut, an…

Alles sind sehr nett Die Getränke waren super lecker und werden mit AFGs von Coca Cola zubereitet Die beste Gästebetreuung die man sich vorstellen kann. Danke Corinna 👍

Service und Zimmer waren gut. Wir kommen gerne wieder. Wir haben nichts auszusetzen. Alles war bestens, Service, Unterhaltung, Essen und Getränke

Tolles Hotel. Wir kommen immer gerne wieder in dieses Hotel. Große und saubere Anlage mit vielen Pools. Ruhig gelegen. Die Zimmer sind Groß und sauber. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Tägliche Gründliche Reinigung Egal zu welcher Mahlzeit gibt es für jeden etwas. Großes reichhaltiges Buffet was keine Wünsche offen…

Wir sind als Familie mit zwei Kindern (2 und 6 Jahre) angereist. Es war super viel Abwechslung für beide Kids. Für mich als Erwachsene gab es ebenfalls viel Abwechslung mit Gym, Spa und großer Poolbereich. Wir wurden überall freundlich empfangen und sehr gut behandelt. Es ist eine richtig große Anlage und für alle…

Wir waren das erste Mal in Ägypten und wir fanden den Urlaub schön. Für Kinder ist dieses Hotel ein Traum, würde als Paar nicht hinfahren weil es teilweise echt sehr laut ist mit dem Geschrei von den Kindern. Das Meer ist wirklich nicht vergleichbar mit dem wie in der Türkei z.B. aber das weis man ja vorher. Leider…

Das Hotel für die ganze Familie. Eine traumhafte Anlage mit allen was dazu gehört! Wasserrutschen, Freizeitpark, Strand und extrem viele Ausflugsmöglichkeiten Zimmer waren sauber und ordentlich. Sehr geräumig inkl dem Bad mit sehr großer Dusche. Beim Essen ist für jeden etwas dabei! Das Buffet wird ständig nachgefüllt…

Wirklich ein tolles großes Hotel für Kinder ideal Eltern genauso!!! Man muss nur aufpassen sich nicht die ganze Zeit an zu reden lassen und was kauft was man eigentlich gar nicht braucht!Höflich einfach Nein sagen und weitergehen!!! Ansonsten wirklich tolles Land schöne Hauptstadt und die Pyramiden lassen sich auch auf…

Sehr schönes Hotel mit schönem Wasserpark und Rutschen. Wir waren schon mehrmals in Ägypten und hier haben wir das beste Animationsteam von allen gehabt. Wir hatten sehr viel spass mit der Animation und haben die täglichen aktivitäten genossen, das Dart mit Jasmina hat immer viel spass gemacht. Die Zimmer sind schön…