Serenity Alma Heights

sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter, mit guten Deutschkenntnissen... allgemein eine saubere Anlage mit optischen verbesserungspotenzial beim Strandabschnitt...

Die Bilder lügen nicht, die Anlage ist alles in allem sehr schön und wird auch gepflegt. Vom Gärtner bis zum Küchenchef macht das gesamte Personal einen sehr guten Job.

Tolles Hotel, tolle Anlage, super Personal, einfach ein perfektes Familienhotel freuen uns schon auf nächstes Jahr

Sehr schöne Anlage mit vielen Möglichkeiten, Freizeit, Entspannung und gutem Essen. Es ist unser zweites Zuhause.

Die Abendshows waren etwas langweilig

Wir sind sehr zufrieden. Das Wetter war super und das Peronal war immer hilfsbereit. Das Essen war vielfaeltig. Wir kommen gerne wieder

Der Poolbereich war super. Der Service perfekt. Auch der Rutschpark und die Fahrgeschäfte am Abend für die Kinder war klasse. Das Buffet war großzügig. Alle waren sehr Kinderfreundlich. Was allerdings sehr zu wünschen übrig gelassen hat, war die Sauberkeit und der Zustand der Zimmer. Es war sehr sehr dreckig, vieles im Zimmer wirklich in einem schlechten Zustand. Definitiv keine 5 Sterne.

Super aufmerksames und freundliches Personal. Grosse schöne Poolanlage. Das Essen ist fantastisch. Ein Kritikpunkt ist allerdings die Musik am Pool. Viel zu laut und bestimmend. Leider wurden an der Strandbar tische und Stühle entfernt. It kommen trotzdem wieder.

Für uns war es ein sehr schöner und entspannter Urlaub . Meinen Sohn hat der Rutschenpark und Abends die Fahrgeschäfte sehr gefallen .

Ein sehr tolles und schönes Hotel. Wir können es nur empfehlen. Hier bekommt man ein für sie "sorglos" Programm geboten. Der Aquapark für Kinder ein absoluter Traum, unglaubliche Rutschenvielfalt. Das Essen bietet eine große Auswahl und es ist wirklich lecker. Das Personal war sehr freundlich . Der Strand ist sehr gepflegt. Danke