Serenity Alma Heights

Besonders zu erwähnen ist der Aquapark in Form einer Burg mit vielen, verschieden und unterschiedlichen Rutschentypen. Zudem gibt es einen Crazy River, indem man in einem Boot sitzt und durch den Strömungskanal geleitet wird. Das Servicepersonal war außerordentlich aufmerksam, freundlich und zuvorkommend. Großes Lob an dieses tolle Team. Die Anlage wurde mit viel Liebe zum Detail gestaltet. An der Snackbar wird einem das Essen sogar a la Carte serviert. Ein besonderer Dank gilt der deutschen Gästebetreuung,…

Das Hotel war sehr sauber, die Anlage sehr Familienfreundlich, pools sauber nicht überfüllt.. Das Essen war immer Frisch und sehr schmackhaft für jeden was dabei

Hotel Anlage ist mit Note 2 zu bewerten allerdings sind im Pool scharfe kanten der Fliesen was mal repariert werden muss. Aber auch sehr zu loben es gibt ein beheizten Pool. Lobby Restaurant Spielpark rutschen Note 2

Das Hotel war super mit Kindern. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Auf spezielle Ernährung wurde Rücksicht genommen. Durch Rutschen und Vergnügungspark wurde uns nie langweilig.

Wer Ruhe und Erholung sucht und die Kinder gut unterhalten sehen will, ist hier bestens aufgehoben. Rundum gelungen.

Es gibt reichlich Auswahl, wo man vor die Qual der Wahl gestellt wird.

Wir waren nun das fünfte mal im Serenity Fun City und können dieses Hotel mit gutem Gewissen nur empfehlen. Das sehr freundliche und zuvorkommende Personal hat all unsere Wünsche mit Freude erfüllt, das Essen war wie immer sehr schmackhaft und wir finden es auch schön,dass regelmäßig Investitionen wie die Renovierung der Zimmer erfolgen. Das tägliche Highlight war wieder das wunderschöne Hausriff, das nun durch vier Zugänge vom Steg noch besser erreicht wird.

Wir kommen wieder. Waren wieder zufrieden. Ein schönes mittelgroßes Hotel mit hervorragendem Essen. Alle sind sehr freundlich und zuvorkommend. Kann man weiterempfehlen

Es sind alle sehr gastfreundlich. Alle sind sehr kinderfreundlich, es wird immer geholfen wenn Hilfe benötigt wird. Das Essen ist lecker und abwechslungsreich.

Wir hatten einen schönen Urlaub und das Essen war sehr vielfältig und lecker. Die Bademeister und bei den rutschen waren sehr auf zack und wenn man Probleme hatte oder Wünsche konnte man sich beim deutschsprachigen Kundensupport melden und man wurde bestens betreut.