Serenity Alma Heights

Einige vom Personal verstehen hier sehr schlecht deutsch sowie auch englisch. Fernseher ging nicht trotz mehrmaligen ansprechen keine Regung. Sind zu 3 angereist und haben nur 2 Duschhandtücher bekommen. Klimaanlage auf 10 grad eingestellt und es ist immer noch warm drin. Das Al Dente ist total zu empfehlen,…

Das Hotel hat eine sehr schöne Lage. Die Anlage ist groß mit einer großen Auswahl am Pools. Die Zimmer sind groß und sauber.

Wir würden es leider nicht weiterempfehlen und auch nicht wieder kommen. Für uns das 8. Mal Ägypten (immer verschiedene Hotels), das Serenity Fun City, war für uns das schlechteste. Ägypten geht definitiv besser :-) Die Zimmer sind dringend renovierungsbedürftig und leider sehr sehr abgewohnt. Positiv zu erwähnen war…

Ein toller Urlaub ist leider vorüber, den die wahnsinnig lieben, hilfsbereiten und absolut kinderlieben Mitarbeiter des Hotels einem ermöglicht haben. Man hatte den ganzen Tag über so viel zu unternehmen, dass es teilweise schon in Streß ausgerastet ist ;-), daher haben wir auch keine Ausflüge gemacht, man hätte zu…

Wundervolles Hotel mit ganz phantastischem Personal und super Hygienestandards. Lunapark und Rutschenpark sind der Wahnsinn!! Personal sehr aufmerksam und mega nett. Vorallem Poolboy Ahmed am Kinderwasserpark erfüllte jeden Wunsch!! Zimmer etwas in die Jahre gekommen, es wird aber überall dran gearbeitet, dass alles…

Super Anlage werden immer herkommen wollen ,wetter ,Strand ruhig, klares Wasser, Tauchen schnorcheln ,Angebote ,abendheuer

Gepflegte Anlage ungefähr 30 min vom Flughafen Hunghada entfernt. Sehr schöne große Poolanlage. Tolle Rutschen, die unseren beiden Kindern sowie dem Rest unserer Familie mit der wir dort waren (insgesamt 10 Personen) sehr gut gefallen hat . Überall gib es Möglichketen sich was zu Essen oder zu trinken zu holen. Es…

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, was in den ersten Tagen garnicht so auffällt. Aber wenn man dann genau hinschaut sind die Zimmer Bespielsweise gerade mal 3* . (Zwischentür klemmt und ließ sich nicht schliessen, nur 3 Stühle auf der Terasse obwohl 4 pers. eingecheckt waren haben uns immer beim Nachbar geliehen…

Im großen und ganzen einen schönes Hotel. Etwas in die Jahre gekommen aber wenn man bedenkt was für ein durchlauf an Touristen es dort gibt ist es schon ziemlich schön dort. Für uns als Familie super. Nur was echt stört ist das Verhalten anderer Gäste kulturell gegenüber dem Personal. Aufgrund des Ansturms von…

Wir kommen immer wieder gerne. Alles im allen eine wunderschöne gelungene Anlage die kaum Wünsche offen lässt. Die Kinder hatten jeden Tag riesigen Spaß und auch wir Eltern hatten eine Menge Spaß und konnten uns wunderbar erholen. Das Zimmer ( Familienzimmer, Marionette) war der Hammer super schöner Ausblick von den…