Serenity Alma Heights

Top , Service wasserpark und lunapark echt super !!! Zimmer sauber und auch das Restaurant war toll . Wir kommen wieder !

Prinzipiell ist alles Ok. Ich wollte Sonne zu Ostern, ich hatte Sonne. Zum hotel: In Zimmer war die Dusche uralt, keine Regendusche oder ähnliches. Duschen wollte ich und mein sohn mir in Badelatschen. Betten waren durchgelegen Sehr laut, Türen knallen, man hört außerhalb im Treppenhaus alles, hatte sehr viele unruhige Nächte Kein WLAN in Zimmer, insgesamt sehr schwaches WLAN in der Anlage, eigentlich war nur in der lobby WLAN Essen hat geschmeckt, ich war zufrieden aber nicht begeistert. Es gab jeden Tag zu…

Das Hotel ist sehr groß.. Für Kinder ist es ein Paradies...dem leider ein Spielplatz fehlt.Ansonsten ist für Klein und Groß an alles gedacht..Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und Hilfsbereit. Uns ist aufgefallen das für die größe des Hotels leider zu wenige Servicekräfte im Restaurant sind. Das müsste sich verbessern. Auch auf die passende Kleidung beim Essen wäre zu achten den im Bikini müsste man nicht Essen gehen. Ansonsten kann ich oder wir es nur Empfehlen.

Schönes Hotel, dass in die Jahre gekommen ist. Schöner großer Pool, Wasserqualität lässt zu wünschen übrig, Rutschen, Wellenbad und kleiner Fun Park mit Karussells. Strandnähe

Das Hotel ist schon etwas älter und ein wenig in die Jahre gekommen. Ansonsten ist es aber ein sehr schönes Hotel. Es ist für jeden etwas dabei. Super Anlage für Kinder!!!! Wenn es eine kleine Reparatur im Zimmer gab, kam sofort ein Techniker und kümmerte sich. Zimmer sehr sauber. Schöne Anlage: Action aber auch Ruhepool. Der Service in den Restaurants war super. Alle Kellner zuvorkommend und sehr freundlich! Besonders hervorheben möchte ich Hamada (Dito) aus dem Buffetrestaurant. Super Kellner, aufmerksam,…

Wir reisten als Familie 2 Erw. 2 Kinder (9,12 Jahre) 11 Tage ins dieses super tolle Hotel, es wird zu 100% weiterempfohlen!

ein sehr schönes Hotel, ein bisschen in die Jahre gekommen, alles was man für einen Urlaub braucht. Es verfügt über schöne Pools, einen kleinen Freizeitpark, viele Wasserrutschen, einer gut gepflegten Grünanlage, einer Arztstation (wichtig: vorher Auslandsreiseversicherung abschließen). Der beste Zeitpunkt, die Liegen zu reservieren, ist morgens um 6 Uhr. Dann sind etwa die Hälfte belegt und man findet noch etwas.

Es sind ja zwei Hotels auf einem riesigen Grundstück. Eines mit Strand und Poolbar, dass ander ohne Strand, aber Rutschen und Rummel. Zum Flughafen sind es 40 Km. Waren zufrieden.

Wir (Eltern + 2 Kinder) sind hier genau 2 Wochen geblieben. Zu den Vor- und Nachteilen. Vorteile: - sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wir waren von allen Mitarbeitern sehr gut aufgehoben und sie haben all unsere Wünsche sofort verwirklicht. Sogar unsere Sonderwünsche beim Essen wurden auch verwirklicht. - Zimmer ist riesig mit Balkon und Poolsicht. - Das Animationsteam ist sehr aufmerksam und freundlich. Sie haben ständig für lustige und gute Atmosphäre gesorgt. Meine Kinder waren in jeden Teammitglied…

Super tolles Hotel, sehr gastfreundlich, Kinderlieb, Animation lustig aber nicht aufdringlich! Essen hervorragend, auch in den A la Carte Restaurants. Keine Wartezeiten, schnelle Bedienung. Rezeption freundlich und sehr hilfsbereit. Schöne Ausflüge! Eine Sache leider Katastrophe!!!! Der nicht wirklich vorhandene Strand! Aber alles andere Perfekt!