Perfekt alles sauber Essen sehr gut unsere Hotel Managerin Carol ist sehr nett und zuverlässig der Barboy Mohamed Elhawary in Restaurant Feddy Ist auch ganz toll 👍👍👍
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Es war alles sauber und die servicekräfte waren aufmerksam und bemüht. Die Anlage ist sehr gepflegt, die Zimmer ordentlich und sauber, die Betten sind bequem. Einzig die Lage (sehr weite Wege zu Ausflugszielen (Port Ghalib ca 90min Fahrt) und die „2 Klassen Gesellschaft“ durch die weißen Bänder die man zusätzlich erwerben muss, um bestimmte Bereiche zu nutzen, störten uns. Leider schmecken die Getränke teils nach Chlor. Carol hatte für uns immer ein offenes Ohr und hat uns unsere…
Das Hotel wurde offenbar im 2023 eröffnet und ist ziemlich schön. Gartenanlage ein Traum. Kellner sind immer fleissig und alles ist sehr sauber. Das Essen ist recht gut und abwechslungsreich. Strand auch sehr schön und man kann recht weite Fussmärsche unternehmen.
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Sehr empfehlenswert.
6 / 6
Sehr schöne und saubere Hotelanlage mit überaus freundlichem und zuvorkommenden Personal. Wir waren zur Gänze zufrieden und fühlten uns perfekt betreut.
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Immer wieder gerne
6 / 6
Wir waren in Serena nun schon das 2 Mal. Das Hotel können wir weiterempfehlen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorzuheben ist Carol,die für deutschsprachigen Gäste zuständig ist. Sie kümmert sich liebevoll um die Gäste und ist sehr hilfsbereit.
Wir hatten ursprünglich das Schwesterhotel Fantazia für drei Wochen gebucht. Gleich beim einchecken wurde uns angeboten mit einem Zuschlag von 10€ pro Tag und Zimmer zum neu gebautem Hotel Sirena zu wechseln. Im Nachhinein waren wir sehr froh über das Upgrade. Wir trafen erst spät im Hotel ein, konnten aber sofort die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals erleben. Man fühlte sich sofort wohl und willkommen. Das lag natürlich auch an die überaus freundliche Carol, die uns auch weiterhin gut betreut und…