Süral Saray Hotel

Wir sind sehr freundlich empfangen worden,das ganze Personal war überwiegend sehr freundlich, wenn auch manchmal etwas hilflos. Es müssen dringend noch diverse Kleinigkeiten im Hotel verbessert werden, z.b. dass alle Getränke vorhanden sind und in den Zimmern alles funktioniert. Ansonsten ist es ein wunderschönes Hotel dass ich wenn alle Schwierigkeiten behoben sind und der Preis normal bleibt gerne wieder besuchen möchte und auch weiterempfehlen kann.

Gut: - Essen - Ambiente am Strand, genug Platz, genug Liegen - Hotel sehr geschmackvoll eingerichtet, Garten schön angelegt - Gutes Angebot an Shows (nicht 0815) - Auswahl an Getränken gut, richtiger Alkohol, überall gekühltes Wasser vorhanden - Zimmerausstattung gut, aber nicht 5 Sterne - Spa und Fitness Bereich gut, insbesondere tolle Massagen von Fachpersonal Ausbaufähig: - Service ausbaufähig, insbesondere Rezeption (keiner Fremdsprache mächtig) - Sauberkeit Toiletten am Strand ab Mittag schlecht, sonst…

Bett hart, Kissen zu hart und zu hoch. Das Zimmer war sehr sauber und groß

Das Hotel liegt erstklassig und direkt am Meer. Die Zimmer sind neu und sehr sauber. Das Essen und die Getränke schmecken auch sehr gut!

Hotel in guter Lage direkt am Strand, Einkaufsmöglichkeiten nicht weit entfernt. Modernes und sauberes Hotel. Essen ist noch ausbaufähig.

Leider sind wir jetzt nach 1 Woche in diesem schönen Hotel wieder in Deutschland. Ich war mit meiner Tochter, 20 Jahre, angereist. Mein Fazit: Wir wurden bei Ankunft sehr freundlich empfangen und auf das Zimmer begleitet. Das Zimmer war wunderschön, recht groß und wie gebucht, hatten wir einen direkten Meerblick. Die Minibar war gefüllt mit Cola,Limo,Bier, Sprudel und Wasser und wurde täglich aufgefüllt. Es waren jede Menge Pflegeartikel vorhanden, sogar 3 Lufaschwämme, Badeschuhe, eine Baumwolltasche. Das…

Tolles Hotel super Personal sehr nett. Tolle Anlage und wunderschönes Ambiente. Sehr ordentlich und gutes Essen. Richtig schönes Hotel ☀️

Bei der Ankunft im Hotel bekamen wir nicht unser gebuchtes Meerblickzimmer, sondern ein Zimmer mit Blick auf die Straße und aufs Hinterland. Dieses wurde uns nicht beim einchecken mitgeteilt, sondern wir wurden erst aufs Zimmer gebracht und stellten das hier fest. Nach sofortiger Beschwerde wurde uns mitgeteilt, dass zurzeit keine Meerblickzimmer frei wären, wir aber am nächsten Tag um 10 Uhr wechseln können. Also am nächsten Tag um 10 zur Reception. Hier wurde uns dann mitgeteilt, dass ein Wechsel erst um 14 Uhr…

Das Hotel ist ein wahrer Schatz. Es hat eine beeindruckende Lobby, tolle Größe, Aufbau von Pool- und Strandbar top, sehr nettes Personal. Das Essen war immer sehr lecker, egal wo wir gegessen haben und es gibt internationale Spirituosen, was ich in der Türkei bisher noch nicht erlebt habe, bei ähnlichen Hotels mit 5 Sternen. Beim Frühstück morgens saßen die Chefs mit im Restaurant in einer Ecke, haben gefrühstückt und danach gab es ne Ansage ans Personal. Das war nicht so nett und wirkte sehr überheblich auf die…

Nachdem das Hotel wohl mit Schwierigkeiten startete, konnten wir uns in den letzten 14 Tagen selbst ein Bild machen. Dies fiel positiv aus.