SUNRISE Crystal Bay Resort

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit leiten wir eine offizielle Beschwerde über das TUI Blue Crystal Resort in Hurghada ein. Unsere Anwesenheit war von 16.09.2025 bis 23.09.2025. Bei der Buchung hatten wir explizit angegeben ein Zimmer mit Terrasse (ein Ground Zimmer) zu bekommen Bei Ankunft erhielten…

Sehr gepflegte, saubere und schön angelegte Anlage. Mit viel Grün. Die Hotelanlage ist großzügig gebaut, die Gebäudekomplexe stehen durch die Garten- und Poolanlage getrennt von einander. Der Strand ist auch sehr schön angelegt. Immer je zwei bequeme Liegen, mit dicker Auflage, haben einem großen Sonnenschirm und…

Für uns war es der zweite Urlaub in Hurghada. Vorher waren wir in Makadi Bay etwas abseits vom Strand. Dieses Mal wollten wir aber direkt am Strand sein. Insgesamt ist das Hotel sehr gepflegt und die Leute sehr aufmerksam. Wenn es sehr voll wird, hat der Service manchmal ein wenig Probleme hinterherzukommen, ist aber…

Hier wird Erholung und Gastfreundschaft groß geschrieben! Waren zum zweiten Mal in dem wunderschönen Hotel und auch nicht das letzte Mal! Sehr schöne Einrichtung. Hatten diesmal ein Deluxe Zimmer mit seitl Meerblick...hatten nix auszusetzen. Hier zu meckern wäre Kleinlich. Klar, die Bad Armaturen könnten mal erneuert…

Es war wunderschön, das Personal ist super nett, immer ein Lächeln im Gesicht und dabei nicht stets und ständig auf Trinkgeld aus. Der Hotelmanager dreht regelmäßig seine Runden und erkundigt sich nach dem Wohlbefinden der Gäste. Das Essen und die Eiswürfel werden mit Flaschenwasser gereinigt und hergestellt, somit…

Sehr schönes Hotel, weitläufig, Personal sehr zuvorkommend, schöne große Zimmer. Beheizter Sehr große Poollandschaft. Sehr hervorzuheben ist am Strand das wunderschöne Yades Restaurant das man auch nur zum trinken verweilen kann.

Service Zimmer Essen Sauberkeit alles bestens. Silvester war nicht der Hit die Band war sehr schlecht und dir Geigenspielerin viel zu Laut.

Das Hotel hat einen ausgezeichneten Gästeservice und alles an beschriebenen Ausstattungen zur Nutzung. Klare Empfehlung Bad mit geräumiger Dusche, Klima, Safe, TV & Balkon Alles notwendige war vorhanden Es wird nach allem was fehlt geschaut und auch nachgefragt ob alles zur Zufriedenheit ist Schöne Lage direkt am…

Wunderschönes Hotel, toller Strand. Das Essen war sehr lecker und vielfältig. Wir waren im Mangal und im Yades essen, das Essen war auch hier ausgesprochen lecker. Auch die Cocktails am Strand und an der Bar sind sehr vielfältig und sehr lecker. Man kann das Hotel sehr empfehlen. Waren zum 3. Mal in diesem Hotel und…

Ein absolut tolles Hotel, mit äußerst hilfsbereiten Angestellten. Wer sich nicht auf Verkaufsgespräche am Pool oder Strand einlassen möchte, kann sich eine rote Flagge mit an die Liege nehmen. Dann wird man in Ruhe gelassen. Das Servicepersonal immer flott unterwegs. Es wird immer sauber gemacht und schnell bedient.…